“交易”页面包含你的全部交易记录,提供关于你的消耗的详细信息。在该页面上,你可以查询交易相关信息,并下载结算单和各种记录。
“交易”板块包含此账号下已完成的所有付款。 此板块包含:
交易时间:付款发生的准确时间和日期。
支付方式:支付方式信息,例如付款所使用银行卡的类型和最后四位数字。
文件:成功付款结算单。
你可以点击 ⬇️ 按钮,下载结算单。
状态:交易的实时状态。
成功:已成功付款。通过将鼠标悬停在交易状态下方的“查看详情”上,你可以查看该笔成功付款的交易细分数据。
处理中:该笔付款正在处理中。点击“查看详情”后,你将进入结账台。
失败:付款失败。通过将鼠标悬停在交易状态下方的“查看详情”上,你可以查看付款失败的确切原因。
金额:确切的交易金额(含税)。
“广告赠款”板块包含此账号的广告赠款和优惠券记录。 此板块包含:
交易时间:优惠发放或过期的准确时间和日期。
交易类型:优惠类型,包括广告赠款和优惠券。
状态:操作时优惠的状态。
已发放:优惠有效,并已添加到账号余额中,可以使用。
已过期:优惠失效,已从账号余额中移除。
金额:优惠金额。
本板块包含与银行卡验证费、企业号和 TikTok 广告管理平台账号之间的转账(如适用)以及退款相关的记录。 此板块包含:
银行卡验证:指系统收取的银行卡验证费,用于在你将银行卡与 TikTok 广告管理平台或商务中心绑定时验证银行卡的有效性。
银行卡验证扣费退款:指在银行卡确认有效后自动退回的验证费。
交易时间:收取或退回银行卡验证费的准确时间和日期。
交易类型:银行卡验证或银行卡验证扣费退款。
详细信息:支付方式信息,例如收取/退回验证费所使用银行卡的类型和最后四位数字。
金额:收取/退回的验证费金额。
注意:银行卡验证结算单:银行卡验证费是一种测试交易。这是一项临时检查,用于评估银行卡的可信度,并且会自动退回。资金不会离开你的银行账号,TikTok for Business 也绝不会收取这笔资金。银行卡验证不会归类为可计账的实际交易,因此,无论是测试交易还是退款,都不会开具结算单。
“增加余额/扣减余额”板块仅适用于由商务中心管理的 TikTok 广告管理平台账号。 此板块包含:
交易时间:转账发生的准确时间和日期。
交易类型:
增加余额:从商务中心向广告账号分配。
扣减余额:从广告账号向商务中心返回分配。
详细信息:转入或转出资金的商务中心账号信息,包括账号名称和账号 ID。
金额:转账金额。
“退款”板块仅适用于使用人工付款或自动付款的账号。 此板块包含:
交易时间:转账发生的准确时间和日期。
交易类型:退款。
详细信息:点击“查看退款详情”后,你将进入退款信息页。
金额:退款金额。
如要下载交易记录,请进入你要导出的记录页面,调整时间范围(不超过 31 天),然后点击“导出”按钮。交易记录将下载为 Excel 文件。