Informações sobre como atualizar uma conta pessoal ou Business Account para uma conta de organização

A atualização de uma conta pessoal ou Business Account do TikTok para uma conta de organização é um processo que permite que as organizações garantam o controle da sua conta TikTok e possibilita que vários membros da organização façam login e gerenciem a conta com mais eficiência. Esse recurso foi desenvolvido para ajudar os membros da organização a colaborar de maneira integrada em suas presenças no TikTok e abordar os riscos relacionados ao controle pouco claro dos assets e aos possíveis riscos de segurança decorrentes de vazamentos de senhas.

O que acontece quando eu atualizo uma conta pessoal ou Business Account para uma conta de organização?

As mudanças incluem:

• Alteração do controle da conta: o controle da conta passa do usuário que a criou inicialmente para a organização.

• Novo método de login: os métodos de login anteriores se tornam inválidos, e os usuários passam a poder fazer login usando o nome de usuário e o código de verificação gerados das plataformas de negócios relevantes, como a Central de vendedores.

• Ajustes de recursos: alguns recursos não estarão mais disponíveis. Por exemplo, a música ou os sons da Biblioteca de música geral usados nas suas postagens atuais serão silenciados, e você só poderá usar a Biblioteca de música comercial. Familiarize-se com a lista de recursos indisponíveis para contas de organização.

• Identificador exclusivo: a conta de organização terá um rótulo de perfil abaixo do seu nome de usuário para indicar que a conta representa a sua organização.

Qual é o período de teste?

O período de teste é de 15 dias a partir do momento em que você concorda em atualizar a sua conta pessoal ou Business Account para uma conta de organização. Durante todo esse período, você tem a opção de cancelar a atualização da conta a qualquer momento.

Se você não optar por cancelar a atualização da conta, precisará sacar ou usar os fundos restantes e determinados itens digitais (como as Moedas do TikTok) durante o período de teste para garantir que a conta de organização não contenha fundos pessoais. Após o período de teste, se não houver fundos pessoais na conta, ela passará permanentemente para uma conta de organização e será associada a uma organização. Não será possível reverter a conta de organização para uma conta pessoal ou Business Account.

Observação: Quando o período de teste começar, suas sessões serão encerradas automaticamente e você deverá fazer login novamente usando o seu nome de usuário e o código de verificação gerado pelas plataformas comerciais relevantes.

Se, ao final do período de teste, a sua conta não atender aos requisitos de elegibilidade da atualização para a conta de organização, ela não será atualizada. As suas sessões serão encerradas automaticamente e você deverá fazer login novamente usando os seus métodos de login antigos em vez do nome de usuário e do código de verificação gerado pelas plataformas comerciais relevantes.

Como faço para atualizar uma conta pessoal ou Business Account para uma conta de organização?

Saiba como atualizar uma conta pessoal ou Business Account para uma conta de organização na Central de vendedores.

Posso reverter uma conta de organização para uma conta pessoal ou Business Account após a atualização para a conta de organização?

Não. Não é possível reverter uma conta de organização para uma conta pessoal ou Business Account após a atualização para a conta de organização.

Há alguma taxa associada à atualização para uma conta de organização?

Não. Não há nenhuma taxa associada à atualização para uma conta de organização.

A atualização para uma conta de organização afetará os meus fundos ou itens digitais existentes?

Quando o período de teste terminar, todas as recompensas de LIVE disponíveis inferiores a USD 1 e as Moedas restantes inferiores a 100 serão perdidas. No entanto, a conta não será atualizada se ainda contiver fundos pessoais ou determinados itens digitais (como as Moedas do TikTok) nos seguintes cenários:

• Income+: quaisquer fundos restantes.

• Recompensas de LIVE futuras: quaisquer fundos restantes.

• Recompensas de LIVE disponíveis: quantias de USD 1 ou mais restantes.

• Promover: se houver fundos restantes ou se a sua conta tiver atividades do Promover em andamento.

• Moedas: quantias de 100 ou mais Moedas restantes.

Você deve sacar ou usar os seus fundos antes do término do período de teste.

O que acontecerá com os meus dados quando eu atualizar uma conta pessoal ou Business Account para uma conta de organização?

Durante todo o processo de atualização, os seguintes dados, se houver, serão programados para exclusão depois que você concluir a atualização da conta para uma conta de organização:

• Dados e métodos de login, incluindo telefone, e-mail e métodos de login de terceiros.

• Informações pessoais de contato social, incluindo informações da agenda de contatos e amigos do Facebook.

• Informações de preenchimento automático.

Observação: Após a atualização da conta:

• Não é possível usar a conta de organização para fazer login nos apps da família TikTok, como o Lemon8 e o TikTok Now. Antes de atualizar para uma conta de organização, verifique se você armazenou ou gerenciou adequadamente os seus dados nos apps da família TikTok.

• Outros apps, serviços e websites conectados anteriormente, como o CapCut, continuarão a funcionar com a conta de organização.

Outros dados serão mantidos na conta, incluindo, entre outros, os dados a seguir. Você pode gerenciar ou excluir os dados a qualquer momento durante ou após o período de teste.

• Conteúdo do usuário e interações com outras pessoas, como as suas postagens, comentários, stickers, curtidas e transmissões ao vivo.

• As informações do seu perfil, como a foto de perfil e o nome de usuário.

• Os seus amigos, seguidores e usuários que você segue no TikTok.

• Configurações do app e de privacidade.

• Histórico de transações, se houver.

Observação: Depois que a sua conta pessoal ou Business Account se tornar uma conta de organização, qualquer conteúdo gerado pelo usuário que permanecer na conta estará disponível para uso comercial do titular da conta. Garanta que você tem as licenças de direitos autorais apropriadas para continuar usando o conteúdo gerado pelo usuário que já foi postado nas contas de organização.

Dependendo das suas regiões e das leis ou regulamentos locais, você pode ter a opção de manter ou excluir o histórico de chat durante o processo de atualização da conta.

• Se você optar por manter o histórico de chat, ele poderá ser acessado por qualquer membro da organização que tenha acesso à conta.

• Se você optar por excluir o histórico de chat, ele não poderá ser restaurado, a menos que você cancele a atualização durante o período de teste. Devido a limitações técnicas, em casos extremos em que o histórico de chat excede vários milhares de entradas, as tentativas de restaurar todo o histórico de chat podem falhar.

Em contrapartida, para contas em outras regiões, o histórico de chat permanece na conta, e você pode excluir o histórico de chat a qualquer momento durante ou após o período de teste no app.