Politique relative aux comptes publicitaires

Principe

En tant qu'annonceur, vous jouez un rôle essentiel dans la réussite de vos campagnes. Cet article propose des outils et des conseils indispensables pour garantir la réussite de vos campagnes, en précisant les règles et directives essentielles de notre politique relative aux comptes publicitaires. Il aborde également les méthodes d'évaluation utilisées pour analyser le comportement des annonceurs.

Nos politiques relatives aux comptes publicitaires suivent une approche globale et couvrent non seulement le contenu publié sur la plateforme, mais aussi les actions et comportements de nos annonceurs. Ces politiques visent à contrer toute tentative de contourner, d’esquiver ou d’entraver les politiques, les processus de modération ou les systèmes de TikTok. Nous adoptons cette perspective globale, garantissant une évaluation complète des activités des annonceurs, afin de promouvoir un environnement publicitaire sécurisé et digne de confiance.

Manipulation de la plateforme

Nous interdisons aux annonceurs de contourner, d'esquiver ou d'entraver nos systèmes et processus publicitaires.

Exemples de ce qui n'est pas autorisé :

• Contournement des procédures de modération

• Manipuler la plateforme à des fins personnelles

• Effectuer des actions qui perturbent les opérations publicitaires

Approche commerciale trompeuse

Nous interdisons la promotion de toute escroquerie sur nos plateformes.

Exemples de ce qui n'est pas autorisé :

• Promouvoir du contenu conçu pour tromper ou induire les utilisateurs en erreur

• Diffuser des informations mensongères pour promouvoir des offres d'emploi, des produits ou des services

• Promouvoir du contenu mensonger encourageant les utilisateurs à se livrer à des escroqueries, y compris celles qui se produisent en dehors de l'écosystème de TikTok

Identité trompeuse

Nous interdisons toute activité ou tentative de tromper les utilisateurs pour qu'ils achètent un produit qui n'est pas authentique.

Afin de garantir l'authenticité et la bonne foi des annonceurs, des documents peuvent être demandés pour vérifier que l'entreprise ou l'organisation est habilitée à diffuser du contenu publicitaire sur TikTok. Pour en savoir plus, consultez notre article Documents acceptables pour la vérification de l'entreprise.

Exemples de ce qui n'est pas autorisé :

• Usurper l'identité d'une personnalité publique

• Présenter des documents falsifiés ou non authentiques

• Utiliser de manière abusive les fonctionnalités TikTok for Business pour tromper ou faire de fausses déclarations concernant des identités, des accréditations ou des affiliations.

Intégrité financière

Les annonceurs doivent utiliser des modes de paiement légitimes et approuvés pour toutes les activités publicitaires et respecter nos politiques de paiement afin d'éviter une suspension potentielle de leur compte.

Sécurité de l'information

Afin de préserver les informations et la vie privée des annonceurs, nos politiques relatives aux comptes publicitaires visent à contrer toute tentative de vol de compte, de collecte de données utilisateur ou d'installation de logiciels malveillants non autorisés. En tant qu'annonceur, vous êtes tenu de respecter les plus hauts critères de sécurité des données et de confidentialité pour préserver l'intégrité de la plateforme.

L'accès ou le contrôle non autorisé de votre compte publicitaire est interdit, car de telles violations peuvent donner lieu à des activités malveillantes, y compris la manipulation d'informations sensibles et la réalisation de transactions financières non autorisées.

En cas de suspicion de prise de contrôle d'un compte, celui-ci sera suspendu temporairement afin de limiter les risques potentiels pour les annonceurs et les utilisateurs. Le compte sera ensuite restauré en toute sécurité et restitué à son propriétaire légitime.

Processus d'examen des violations

Chez TikTok, nous mettons tout en œuvre pour garantir un environnement publicitaire sécurisé et fiable pour nos utilisateurs et nos partenaires publicitaires. Les opérations sur notre plateforme sont guidées par la transparence et des pratiques publicitaires responsables, qui sont des valeurs fondamentales pour nous. Afin de préserver l'intégrité de notre écosystème, nous nous réservons le droit d'évaluer et d'analyser le comportement des annonceurs.

Notre processus d'examen peut impliquer des évaluations manuelles ou l'utilisation d'outils automatisés pour identifier les violations de politique et les comportements dangereux. Selon la gravité de la situation, les mesures coercitives peuvent inclure une suspension temporaire ou permanente du ou des comptes de l'annonceur concerné sur l'ensemble des plateformes ByteDance, ou des restrictions totales du contrôle du trafic sur TikTok. Ces mesures sont essentielles pour garantir une expérience publicitaire sécurisée et fiable pour tous.

Si votre compte a été suspendu, consultez notre article À propos des comptes publicitaires suspendus sur TikTok pour en savoir plus.