Práticas recomendadas para o Diagnóstico do Assistente de anúncios

Última atualização: março de 2026

Este guia explica como interpretar os resultados do Diagnóstico do Assistente de anúncios e tomar medidas eficazes. Ele descreve momentos de uso comuns e orientações com base em cenários para ajudar você a analisar as condições de veiculação ou performance e decidir as próximas etapas.

Quando utilizar

O Diagnóstico é especialmente útil nas seguintes situações:

  • Monitoramento diário: incorpore o diagnóstico às verificações diárias para identificar desvios antecipadamente e manter a consistência da campanha.

  • Volatilidade da performance: use o diagnóstico sempre que observar flutuações no investimento, no CPA, no volume de conversões ou no comportamento de veiculação.

  • Preparação para a escala: antes de alocar orçamento adicional, garanta que não haja problemas subjacentes que possam afetar a eficiência.

Como interpretar

Quando o Diagnóstico for acionado, você verá um resultado estruturado que ajuda a entender o que o sistema detectou e onde deve analisar em seguida. Cada resultado geralmente inclui:

  • Categoria de problema: o tipo de condição identificada (por exemplo, veiculação, investimento, audiência, criativo, eficiência).

  • Resumo de insights: uma explicação curta sobre o que o sistema observou com base nos padrões de performance ou de atividade recente.

  • Ações sugeridas: possíveis próximas etapas, dependendo da sua configuração.

  • Link principal: acesso direto à configuração relevante no Ads Manager.

O diagnóstico pode revelar diferentes cenários, dependendo do que estiver acontecendo no seu grupo de anúncios. As seções abaixo explicam o que cada cenário significa quando aparece, os motivos comuns para eles serem acionados e o que convém analisar.

1. Bloqueadores rígidos

Ad Assistant Diagnosis Scenario 1: Hard blocker

Se o Diagnóstico do Assistente de anúncios informar: seu grupo de anúncios não pode ser veiculado.Motivos comuns:

  • A campanha ou o grupo de anúncios está pausado.

  • O saldo na sua conta não permite a veiculação

  • Os criativos foram rejeitados ou não podem ser veiculados

  • As edições recentes podem ter interrompido temporariamente a veiculação

O que convém analisar:

  • Se a campanha ou o grupo de anúncios está ativo

  • Se é necessário saldo adicional

  • Motivos da rejeição ou da elegibilidade do criativo

  • Se as edições recentes precisarem de tempo para entrar em vigor


2. Queda nos investimentos

Watermark screenshot to come later se o Diagnóstico do Assistente de anúncios informar que: seus investimentos estão significativamente menores do que no dia anterior. Motivos comuns:

  • Redução do tamanho da audiência

  • Há menos criativos sendo veiculados ativamente

  • As janelas de veiculação ou a concorrência mudaram

  • Uma mudança recente na configuração afetou a veiculação

O que convém analisar:

  • Disponibilidade e tamanho da audiência

  • Padrões de veiculação no nível do criativo

  • Configurações de programação ou janela de veiculação

  • Flutuações de curto prazo após edições recentes


3. Investimento insuficiente

Ad Assistant Diagnosis Scenario 3: Insufficient spend

Se o Diagnóstico do Assistente de anúncios informar: seu grupo de anúncios não está usando o orçamento conforme o esperado.Os motivos comuns podem incluir:

  • A competitividade do grupo de anúncios é limitada (por exemplo: criativos fracos ou orçamento insuficiente)

  • O saldo na conta é inferior ao orçamento diário do grupo de anúncios

  • As configurações de orçamento restringem a veiculação (por exemplo: orçamento vitalício)

  • A janela de veiculação não corresponde à programação da transmissão ao vivo

  • Metas de otimização inconsistentes nos grupos de anúncios em uma campanha de CBO

  • O aprendizado é instável

O que convém analisar:

  • Atualizar os criativos ou aumentar gradualmente o orçamento para melhorar a competitividade

  • Adicionar saldo para garantir fundos suficientes em relação ao orçamento diário

  • Considerar mudar do orçamento vitalício para o orçamento diário

  • Verificar se os horários da transmissão ao vivo estão alinhados com a programação de veiculação do anúncio

  • Alinhar metas de otimização nos grupos de anúncios na mesma campanha de CBO

  • Fase de aprendizado estendida


4. CPA alto

Watermark screenshot to come later se o Diagnóstico do Assistente de anúncios informar: seu CPA está mais alto do que o normal ou aumentou recentemente.Motivos comuns:

  • Os criativos de alta performance deixaram de ser veiculados

  • Características da audiência alteradas

  • O aprendizado foi redefinido devido a edições recentes

  • A competitividade mudou

O que convém analisar:

  • Edições recentes feitas em segmentação, lances ou criativos

  • Status dos criativos que já tiveram boa performance

  • Alterações na performance da audiência

  • Se é necessário tempo adicional para estabilização


5. Grupos de anúncios com melhor performance

Se o Assistente de anúncios disser: este grupo de anúncios está tendo uma boa performance e pode ser adequado para escala.Motivos comuns:

  • Veiculação e CPA estáveis

  • Aprendizado concluído

  • Criativo de impacto – adequação à audiência

O que convém analisar:

  • Aumento dos orçamentos gradualmente

  • Uso da duplicação para dimensionamento controlado

  • Manutenção da estabilidade das configurações principais para manutenção da performance