광고 게재 정책

TikTok은 이 광고 서비스 정책을 수시로 업데이트할 수 있는 단독 재량을 보유할 수 있습니다. 당사는 이 정책의 중대한 변경을 통지할 예정이며, 이 정책 변경은 소급 적용되지 않습니다. 변경 사항의 구속을 받는 데 동의하지 않는 경우, 관련 광고 활동을 즉시 중단해야 합니다. 이러한 정책 변경을 통지 받은 후 서비스를 계속 사용 및/또는 액세스할 경우, 그러한 사용 및/또는 액세스가 이러한 변경을 수락하고 이에 동의하는 것으로 간주되는 데에도 동의하게 됩니다.

입찰 규칙:

1. ​계약에 따라 결제에 적용되는 비용 청구 통화가 무엇이든, TikTok for Business 플랫폼("플랫폼")에 대한 입찰은 기본적으로 미국 달러로 순위가 지정되고 ByteDance 중국 광고 플랫폼(抖音)에 대한 입찰은 기본적으로 RMB로 순위가 지정됩니다. ByteDance 해외 광고 플랫폼의 경우, 미디어 회사가 지정한 웹사이트에 고시되는 실시간 환율에 따라 미국 달러 이외의 비용 청구 통화는 입찰을 위해 미국 달러로 자동 환산됩니다. ByteDance 중국 광고 플랫폼의 경우, 입찰을 위해 RMB 이외의 비용 청구 통화를 RMB로 환산할 때 TikTok이 지정한 웹사이트에 고시된 환율을 기준으로 합니다. 환산 규칙은 TikTok이 적용합니다.

Reservation Ads 협업:

1. ​예약 광고 테이크 오버: TikTok이 광고 심사 및 사전 로드 테스트를 진행하려면 최소 10일 전에 광고주/에이전시가 광고 자산을 TikTok에 보내야 합니다.

2. ​인 피드 동영상 광고 : TikTok이 광고 심사 및 사전 로드 테스트를 진행하려면 최소 5일 전에 광고주/에이전시가 광고 자산을 TikTok에 보내야 합니다.

3. ​광고 노출수 및 클릭수 정산은 미디어 회사가 생성한 데이터를 기반으로 합니다. 광고주/에이전시는 IO와 관련하여 제3자 데이터 분석 회사의 통계 수집을 승인할 수 있습니다. 디스플레이 광고의 경우, 노출수/클릭수에 대한 데이터가 TikTok의 데이터와 +/-20%(20% 포함) 이하 만큼 차이 나면 미디어 회사의 데이터에 최종 구속력이 있습니다. 차이가 +/-20%보다 큰 것으로 밝혀지면 광고주/에이전시와 TikTok은 제3자 데이터 분석 회사와 함께 데이터 검토 프로세스를 수행하고 오류가 있는 경우 수정해야 합니다. 데이터 검토에서 오류를 찾을 수 없는 경우(예: 미디어 회사의 기록에 데이터 차이가 없는 경우) TikTok의 데이터에 최종 구속력이 있습니다.

4. 제3자 협업의 경우, 광고주/에이전시는 데이터의 정확성을 보장하기 위해 현재 TikTok과 협력 중인 제3자 데이터 분석 회사 중에서 선택해야 합니다. 자세한 내용은 "타사 추적 링크 지침" 가이드북을 참조하세요.

5. ​예약 광고 캠페인이 종료된 후 14일 이내에 TikTok이 표준 광고 데이터 정산 보고서를 제공합니다.

Reservation Ads 크리에이티브:

1. ​자산 제공 마감일 이후에 예약 광고 크리에이티브 자산을 수정할 수 없습니다.

2. ​TikTok에서 자산을 검토하고 캠페인을 온라인으로 시작한 이후에 랜딩 페이지 링크를 수정할 수 없습니다.

3. ​특정 자산(인기 있는 IP, 초상, 음악, 스티커 이미지 등 포함 하되 이것에 국한되지 않는)을 사용하려는 광고주/에이전시는 해당 자산의 저작권 인증 또는 허가 서류를 제출하고 TikTok에 서면으로 사용 허가를 부여해야 합니다. 요청 시 TikTok에서 인증 템플릿을 제공합니다.

브랜드 주문 변경 또는 취소:

1. ​예약 광고 IO는 이메일을 포함하여 양 당사자가 서면으로 확인한 미디어 계획을 기반으로 해야 합니다. 양 당사자가 미디어 계획을 확인하면 주문이 성공적으로 완료된 것으로 간주됩니다. 주문을 취소하거나 변경하려면 양 당사자 간의 협상이 필요합니다. 광고주/에이전시가 일방적으로 주문의 취소 또는 변경을 제안한 경우 해당 약정에 따라 TikTok에 손실을 보상해야 합니다.

2. ​광고주/에이전시의 일방적 취소

   1. ​광고 게재 예정일로부터 14일(포함) 이내에 표준 광고 주문이 취소되는 경우 광고주/에이전시는 실제 광고 지출 금액의 100%를 미디어 회사에 지불해야 합니다.

   2. ​광고 게재 예정일로부터 30일(포함) 이내에 비표준 광고 주문이 취소되는 경우 광고주/에이전시는 실제 광고 지출 금액의 100%를 미디어 회사에 지불해야 합니다.

   3. ​제작이 시작된 후 예약 효과 주문이 취소되는 경우 광고주/에이전시는 예약 효과의 실제 제작비의 100%를 TikTok에 지불해야 합니다.

3. ​취소 불가능 제품 및 서비스

   1. ​크리에이터 서비스 및 음악 서비스는 취소할 수 없습니다. 크리에이터 서비스/음악 서비스 주문이 제작을 시작한 후 취소되는 경우 광고주/에이전시는 크리에이터 서비스/음악 서비스에 대한 계약 금액의 100%를 미디어 회사에 지불해야 합니다. 광고주/에이전시는 사용하지 않은 서비스에 대해 TikTok의 보상이나 보상 광고를 받을 자격이 없습니다.

   2. ​프리미엄/특별한 순간들, 홀리데이 배치, 텐트폴 이벤트에 대한 광고 주문은 취소할 수 없습니다. 광고주/에이전시가 프리미엄/특별한 순간들, 홀리데이 배치 또는 텐트폴 이벤트 광고 주문을 취소하는 경우, 광고주/에이전시는 미디어 회사로부터 보상 또는 보상 광고를 받을 자격이 없습니다.

면책 고지:

1. ​광고주/에이전시가 합의된 기간 내에 광고 자산을 전달하지 않아 광고가 게재되지 못하는 경우, TikTok은 이러한 상황에 대해 책임지지 않으며 광고주/에이전시에 어떠한 보상도 제공하지 않습니다. 광고를 실행하지만 광고주/에이전시의 자산 제출 지연으로 인해 광고가 게재되지 못하는 경우 TikTok은 광고주/에이전시에 대한 보상에 대해 책임지지 않습니다. 합의된 일정 내에 광고 자산을 제출하지 못하면 광고주/에이전시에 의한 일방적 취소로 간주됩니다.

2. ​광고주/에이전시가 제공하는 모든 자산은 "TikTok 광고 정책 - 광고 크리에이티브 및 랜딩 페이지" 및 "광고 사양" 정책에 명시된 사양 및 요구 사항을 준수해야 합니다. 이러한 조건을 충족하는 자산만 수락되고 제출된 것으로 간주됩니다.

3. ​광고주/에이전시는 제 3자의 권리 또는 지적 자산과 관련된 모든 사항이 이미 적절하게 승인 및/또는 해결되었음을 TikTok에 입증해야 합니다.

4. ​제 3자 추적 링크는 크리에이티브의 일부이며, 광고주/에이전시는 다른 캠페인 크리에이티브와 함께 TikTok에 이를 제출해야 합니다. 제 3자 추적 링크를 늦게 제출하면 데이터 불일치가 발생할 수 있습니다.

5. ​광고주/에이전시의 귀책 사유로 인해 랜딩 페이지가 정상적으로 작동하지 않을 경우 발생하는 결과는 TikTok에서 책임지지 않습니다. 이 경우, 사용자 경험을 유지하기 위해 사전에 광고주/에이전시에게 알리지 않고 미디어 회사에서 광고 게재를 중단할 수 있습니다. 또한 광고주/에이전시가 랜딩 페이지에 범용 링크를 삽입한 것을 TikTok이 알게 될 경우, 광고주/에이전시에 대한 보상 없이 미디어 회사가 즉시 광고 게재를 중단할 수 있습니다.

6. ​불가항력적인 사건으로 인해 관련 서비스가 종료/지연/중단되거나 데이터가 손실된 경우, 또는 광고주/에이전시가 불법적인 수단으로 데이터를 입수한 결과로 발생한 모든 손실 또는 손해에 대해 TikTok은 책임지지 않습니다. 이러한 경우에 TikTok은 보상을 제공하지 않습니다.

7. ​제3자 기관이 광고 콘텐츠를 근거로 손해 배상을 청구하는 경우, 광고주/에이전시에 책임이 있음을 분명히 밝히고, 광고주/에이전시가 직접 제3자에게 배상해야 합니다. 손해가 전적으로 TikTok의 귀책 행위로 인한 경우에는 이 조항이 적용되지 않습니다.

8. ​탑뷰 및 테이크오버 광고의 경우, 동일한 크리에이티브를 2일 연속 사용할 수 없습니다. 탑뷰 광고의 경우, 동일한 크리에이티브를 같은 캠페인 날짜에 TikTok의 다른 광고 배치에 사용할 수 없습니다.

보상 광고:

1. ​TikTok으로 인해 광고가 게재되지 못하는 경우 아래 정책에 따라 TikTok이 노출수에 해당하는 보상을 제공합니다.

2. 보상 정책:

   1. ​모든 표준 광고 제품의 경우, TikTok은 게재 미달 부분에 대해 1:1의 수량 비율로 미디어 가치를 보상합니다. 목표의 80% 이상 게재된 미디어는 완전히 게재된 것으로 간주됩니다. 완전히 게재된 것으로 간주되는 캠페인은 보상 광고가 적용되지 않습니다.​

   2. ​비표준 광고 제품의 경우, TikTok이 모니터링을 지원하거나 노출수를 보장할 수 없습니다. TikTok 측의 사유로 광고 이벤트가 정상적으로 온라인에 게재되지 않거나 광고가 온라인에 게재된 후 광고 제품에 문제가 발생한 경우 비표준 광고 보상 정책에 따라 노출수에 대한 보상을 제공합니다. 정책에 대한 자세한 내용은 영업 팀에 문의하세요. TikTok은 원칙적으로 비표준 광고를 보상하는 데 표준 광고를 사용하지 않습니다.

   3. ​균일가로 판매되는 후원은 노출수를 보장하지 않으며, 보상 광고는 사용할 수 없습니다.

   4. ​관리형 서비스 주문의 경우, 전적으로 광고주/에이전시의 귀책 행위로 인해 발생하는 게재 오류는 TikTok의 보상 또는 보상 광고를 받을 수 없습니다.

3. ​보상 시간: 영업 팀에 문의하세요.

   1. ​TikTok은 예약 테이크 오버 및 인피드 광고 게재 종료 후 3일 이내에 보상으로 제공되는 미디어 일정을 제공합니다.

   2. ​예약 테이크오버/인피드 동영상 광고의 경우, 주문이 며칠 동안 지속되는 경우 미디어 회사가 모든 광고 게재 작업이 완전히 끝난 후 노출수에 대한 보상을 제공합니다.

   3. ​예약 테이크오버/인피드 동영상 광고에 특수한 긴급 상황이 발생하는 경우(예: 광고 제품의 버그로 인해 TikTok이 노출수를 모니터링하지 못함) TikTok은 버그 또는 기타 문제가 수정된 후 노출수에 대한 보상을 제공합니다.

   4. ​비표준 광고 협업의 경우, 게재 오류가 발생하면 TikTok이 24시간 이내에 노출수에 대한 보상 옵션을 제공합니다.

오스트레일리아 및/또는 뉴질랜드 지역별 약관

오스트레일리아 및/또는 뉴질랜드에 광고가 게재되는 경우 다음 약관이 적용되며 광고 서비스 정책은 그에 따라 변경됩니다.

1. 정의: "표준 광고 주문"은 예약/브랜드 테이크 오버, 탑뷰 및 인피드 광고를 의미하는 반면, 비표준 광고 주문"은 기타 모든 유형의 광고(예: HTC, 브랜드 스티커)를 의미합니다. "특수 날짜 광고 주문"이란 프리미엄 요율이 달력일 기준 날짜 입니다. 특수 날짜 광고 주문 약관은 표준 광고와 비표준 광고 모두에 적용됩니다. "특수 날짜"가 인벤토리 라이브 날짜 이전 달력일 기준 60일 이내에 발표되지 않으면 인벤토리 소유자에게 결정을 위한 48시간의 유예 기간이 부여되며, 위에 설명된 지역별 광고 서비스 정책 약관이 적용됩니다.

2. ​예약 주문 변경 또는 취소:

   1. ​광고 IO는 이메일을 포함하여 양 당사자가 서면으로 확인한 미디어 계획을 기반으로 해야 합니다. 양 당사자가 미디어 계획을 확인하면 주문이 성공적으로 완료된 것으로 간주됩니다. 주문을 취소하거나 변경하려면 양 당사자 간 선의의 협상이 필요합니다. 광고주/에이전시가 일방적으로 주문의 취소 또는 변경을 제안한 경우 해당 약정에 따라 TikTok에 손실을 보상해야 합니다.

   2. ​광고주/에이전시의 일방적 취소

      1. ​광고 게재 예정일(포함)로부터 14일 이내에 표준 광고 주문이 취소되는 경우 광고주/에이전시는 실제 광고 소비 금액의 100%를 TikTok에 지불해야 합니다.

      2. ​광고 게재 예정일(포함)로부터 30일 이내에 비표준 광고 주문이 취소되는 경우 광고주/에이전시는 실제 광고 소비 금액의 100%를 TikTik에 지불해야 합니다.

      3. ​광고 게재 예정일(포함)로부터 30일 이내에 특수 날짜 광고 주문이 취소되는 경우 광고주/에이전시는 실제 광고 소비 금액의 100%를 TikTok에 지불해야 합니다.

   3. ​효과 디자이너 서명과 함께 제작이 시작된 후 예약 효과 주문이 취소되는 경우 광고주/에이전시는 예약 효과의 실제 제작비의 100%를 TikTok에 지불해야 합니다.

3. ​광고주/에이전시에 의한 일방적인 변경

   1. ​광고 게재 예정일(포함)로부터 7일 이전에 표준 광고 주문을 변경하는 경우 광고주/에이전시는 실제 광고 지출 금액의 50%를 TikTok에 지불해야 합니다. 만약 일방적인 변경이 광고 게재 예정일 포함 7일 이내에 일어날 경우, 광고주/에이전시는 실제 광고 소비 금액의 100%를 TikTik에 지불해야 합니다.

   2. ​광고 게재 예정일(포함)로부터 14일 이전에 비표준 광고 주문을 변경하는 경우 광고주/에이전시는 실제 광고 지출 금액의 50%를 TikTok에 지불해야 합니다. 만약 일방적인 변경이 광고 게재 예정일 포함 14일 이내에 일어날 경우, 광고주/에이전시는 실제 광고 소비 금액의 100%를 TikTok에 지불해야 합니다.

   3. ​광고 게재 예정일(포함) 14일 이전에 특수 날짜 광고 주문을 변경하는 경우 광고주/에이전시는 실제 광고 지출 금액의 50%를 TikTok에 지불해야 합니다. 만약 일방적인 변경이 광고 게재 예정일 포함 14일 이내에 일어날 경우, 광고주/에이전시는 실제 광고 소비 금액의 100%를 TikTok에 지불해야 합니다.