廣告投放政策

TikTok 可自行決定不時更新本廣告投放政策。本政策有任何重大變更時，我們將進行通知，但本政策的任何變更不具有可追溯性。如果您不同意受變更約束，應立即停止相關的廣告活動。您進一步同意，如果獲悉政策變更通知後仍繼續使用及/或存取服務，則此類使用及/或存取將構成對此類變更的接受與同意。

出價規則：

1. 無論在本協議下的付款使用何種計費貨幣，TikTok for Business 平台 (以下稱「平台」) 的出價預設以美元排序，而在 ByteDance 中國廣告平台 (抖音) 上的出價則預設以人民幣排序。在 ByteDance 海外廣告平台上，非美元的計費貨幣將自動根據媒體公司指定網站公告的即時匯率轉換為美元進行出價。在 ByteDance 中國廣告平台上，非人民幣的計費貨幣將根據 TikTok 指定網站公告的匯率轉換為人民幣進行出價。轉換規則將由 TikTok 執行。

預約廣告合作：

1. 預約廣告接管：廣告商/代理商應至少提前 10 個日曆日將廣告素材發送給 TikTok，以便 TikTok 進行廣告審核和預載測試。

2. 資訊內容影片廣告：廣告商/代理商應至少提前 5 個日曆日將廣告素材發送給 TikTok，以便 TikTok 進行廣告審核和預載測試。

3. 廣告曝光和點擊的結算應根據媒體公司產生的資料為準。廣告商/代理商可以授權第三方資料分析公司收集與插播訂單 (IO) 相關的統計資料。對於展示廣告，如果曝光/點擊資料與 TikTok 的資料差異不超過 ±20% (含 20%)，則將以媒體公司的資料為準且具約束力。如果差異被確定超過 ±20%，則廣告商/代理商和 TikTok 應與第三方資料分析公司共同進行資料審查程序，並在有錯誤時進行修正。如果資料審查未能發現任何錯誤 (例如，媒體公司的記錄中沒有資料差異)，則將仍以 TikTok 的資料為準且具約束力。

4. 對於第三方合作，廣告商/代理商應選擇目前與 TikTok 合作的第三方資料分析公司，以確保資料的準確性。有關更多詳情，請參閱《第三方追蹤連結說明》指南。

5. 預約廣告活動結束後，TikTok 應在 14 個日曆日內提供標準廣告的資料結算報告。

預約廣告素材：

1. 預約廣告素材提交截止日期後，不允許對素材進行修改。

2. 廣告素材經 TikTok 審核且活動上線後，不允許修改登陸頁面連結。

3. 若廣告商/代理商希望使用特定素材 (包括但不限於熱門 IP、肖像、音樂、貼圖圖片等)，應提供這些素材的版權證明或授權文件，並以書面形式授予 TikTok 使用許可。TikTok 將根據要求提供授權範本。

預約訂單變更或取消：

1. 預約廣告的插播訂單 (IO) 應基於雙方以書面形式，包括透過電子郵件確認的媒體計劃。一旦雙方確認媒體計劃，訂單將被視為成功下達。訂單的取消或變更需由雙方協商。如果廣告商/代理商單方面提出取消或變更訂單，則應根據相關約定條款賠償 TikTok 的損失。

2. 廣告商/代理商單方面撤回

   1. 如果任何標準廣告訂單在預定廣告投放日期前 30 天 (含) 至 14 天內撤回，廣告商/代理商應向媒體公司支付實際廣告消耗金額的 50%。

   2. 如果任何標準廣告訂單在預定廣告投放日期前少於 14 天 (含) 內撤回，廣告商/代理商應向媒體公司支付實際廣告消耗金額的 100%。

   3. 如果任何非標準廣告訂單在預定廣告投放日期前 30 天內撤回，廣告商/代理商應向媒體公司支付實際廣告消耗金額的 50%。

   4. 如果任何非標準廣告訂單在預定廣告投放日期前少於 30 天 (含) 內撤回，廣告商/代理商應向媒體公司支付實際廣告消耗金額的 100%。

   5. 如果任何預約特效訂單在製作開始並簽署特效設計師後撤回，廣告商/代理商應向媒體公司支付預約特效實際製作費用的 100%。

3. 廣告商/代理商單方面變更

   1. 如果在預定廣告投放日期前 14 天 (含) 至 7 天內對標準廣告訂單進行任何變更，廣告商/代理商應向媒體公司支付實際廣告消耗金額的 50% 。如果單方面變更發生在少於 7 天 (含) 內，廣告商/代理商應向媒體公司支付實際廣告消耗金額的 100%。

   2. 如果在預定廣告投放日期前 30 天 (含) 至 14 天內對非標準廣告訂單進行變更，廣告商/代理商應向媒體公司支付實際廣告消耗金額的 50% 。如果單方面變更發生在少於 14 天 (含) 內，廣告商/代理商應向媒體公司支付實際廣告消耗金額的 100%。

免責聲明：

1. TikTok 對廣告商/代理商因未能在約定的時間內提供廣告素材導致無法投放廣告概不負責，亦不會向廣告商/代理商做出任何賠償。如果廣告因廣告商/代理商遲交素材而未能成功投放，TikTok 對廣告商/代理商不承擔任何賠償責任。未能在約定時間內提交廣告素材將視為是廣告商/代理商的單方面取消。

2. 廣告商/代理商提供的所有素材應符合《TikTok 廣告政策 – 廣告素材與登陸頁面》和《廣告規格》政策中規定的規格和要求。只有符合這些條件的素材才會被接受並視為已提交。

3. 廣告商/代理商應確保 TikTok 已獲得與任何第三方權利或任何智慧財產權相關的正式授權及/或清除。

4. 第三方追蹤連結是創意素材的一部分，廣告商/代理商應將其與其他活動素材一起提交給 TikTok。遲交第三方追蹤連結可能會導致資料不一致。

5. TikTok 將不對可歸責於廣告商/代理商的登陸頁面無法正常運作情況負責。在此情況下，為維護使用者體驗，媒體公司可在不事先通知廣告商/代理商的情況下暫停廣告投放。此外，如果 TikTok 發現廣告商/代理商在登陸頁面中插入任何通用連結，媒體公司將立即停止廣告投放，且不對廣告商/代理商進行任何賠償。

6. TikTok 對以下任何情況概不負責：因不可抗力事件導致相關服務終止、延遲、中斷或任何資料遺失；以及廣告商/代理商使用非法手段取得資料而造成的任何損失或損害。在這些情況下，TikTok 將不做出任何賠償。

7. 如果第三方機構因廣告內容提出損害賠償要求，應明確由廣告商/代理商負責，且賠償應由廣告商/代理商直接支付給第三方。當損害是由於 TikTok 的單方面行為造成時，此條款不適用。

8. 針對 Topview 和 Takeover 廣告，不得連續 2 天使用相同的素材。對於 Topview 廣告，相同的素材在同一天的廣告活動中不能用於 TikTok 的其他廣告版位。

補償投放：

1. 如果廣告無法投放可歸責於 TikTok，則 TikTok 將根據以下政策提供曝光補償。

2. 補償政策：

   1. 對於所有標準廣告產品，TikTok 將按照 1:1 的比例，針對未完成投放的部分進行媒體價值補償。媒體投放達到目標的 80% 或以上，將被視為已完全投放；對於被視為已完全投放的活動，將不提供補償投放。

   2. 對於非標準廣告產品，TikTok 無法提供任何監控，也無法保證曝光量。如果廣告活動因 TikTok 方面的原因未能正常上線或在上線後出現廣告產品問題，曝光補償將依照非標準廣告補償政策進行。有關政策的更多詳細資訊，請聯絡銷售團隊。原則上，TikTok 不會使用標準廣告來補償非標準廣告。

   3. 贊助廣告以固定費率銷售，不保證曝光量，也不提供補償投放。

   4. 對於託管服務訂單，由於廣告商/代理商的單方面行為導致的投放錯誤，TikTok 不會提供補償或補償投放。

3. 補償時間：請聯絡銷售團隊。

   1. TikTok 會在預約接管及資訊內容影片廣告投放結束後 3 個日曆日內提供可補償的媒體排程。

   2. 對於預約接管/資訊內容影片廣告，如果訂單持續多天，媒體公司將在所有廣告投放工作完全完成後進行印象補償。

   3. 對於預約接管/資訊內容影片廣告，如果發生任何特殊緊急情況 (例如 TikTok 因廣告產品的錯誤無法監控曝光量)，TikTok 將在錯誤或其他問題修正後進行曝光量補償。

   4. 對於非標準廣告合作，TikTok 將在發生任何投放錯誤時，提供在 24 小時內補償曝光量的選項。

澳洲及/或紐西蘭地區特定條款

在澳洲及/或紐西蘭投放廣告時，將適用以下條款，並相應地調整廣告投放政策。

1. 定義：「標準廣告訂單」指的是預約/品牌接管、TopView 和資訊內容影片廣告，而「非標準廣告訂單」指的是所有其他類型的廣告 (例如主題標籤挑戰 (HTC)、品牌特效)。「特殊日期廣告訂單」指的是具有頂級定價的日曆日期。特殊日期廣告訂單條款適用於標準廣告和非標準廣告。如果「特殊日期」未在庫存生效日期前 60 個日曆日之外宣布，則庫存持有者將獲得 48 小時的寬限期來決定，並將適用上述所列的地區特定廣告投放政策條款。

2. 預約訂單變更或取消：

   1. 廣告插播訂單應根據雙方透過書面方式，包括透過電子郵件確認的媒體計劃。一旦雙方確認媒體計劃，訂單將被視為成功下達。取消或變更訂單需要雙方本著誠意進行協商。如果廣告商/代理商單方面建議取消或變更訂單，則應根據相關約定條款賠償 TikTok 的損失。

   2. 廣告商/代理商單方面取消

      1. 如果任何標準廣告訂單在少於 14 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 被取消，廣告商/代理商應支付 TikTok 100% 的實際廣告消耗金額。

      2. 如果任何非標準廣告訂單在少於 30 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 被取消，廣告商/代理商應支付 TikTok 100% 的實際廣告消耗金額。

      3. 如果任何特殊日期廣告訂單在少於 30 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 被取消，廣告商/代理商應支付 TikTok 100% 的實際廣告消耗金額。

   3. 如果任何預約特效訂單在製作開始並已簽署特效設計師後被取消，廣告商/代理商應支付 TikTok 100% 的實際製作費用。

3. 廣告商/代理商單方面變更

   1. 如果任何標準廣告訂單在少於 7 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 進行變更，廣告商/代理商應支付 TikTok 50% 的實際廣告消耗金額。如果任何單方面變更在少於 7 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 進行，廣告商/代理商應支付 TikTok 100% 的實際廣告消耗金額。

   2. 如果任何特殊日期廣告訂單在少於 14 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 進行變更，廣告商/代理商應支付 TikTok 50% 的實際廣告消耗金額。如果任何單方面變更在少於 14 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 進行，廣告商/代理商應支付 TikTok 100% 的實際廣告消耗金額。

   3. 如果任何非標準廣告訂單在少於 14 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 進行變更，廣告商/代理商應支付 TikTok 50% 的實際廣告消耗金額。如果任何單方面變更在少於 14 個日曆日內 (包括預定廣告投放日期當天) 進行，廣告商/代理商應支付 TikTok 100% 的實際廣告消耗金額。