Geschäftsbedingungen für Anzeigenguthaben

Zuletzt aktualisiert: Februar 2025

1. Welchen Zweck erfüllen diese Geschäftsbedingungen?

Diese Geschäftsbedingungen für Anzeigenguthaben („Guthabenbedingungen“) regeln deine Nutzung von zeitlich begrenztem Anzeigenguthaben, das von TikTok ausgestellt wurde („Anzeigenguthaben“). Indem du Anzeigenguthaben annimmst, aktivierst, einzahlst oder anderweitig nutzt, erklärst du dich mit diesen Guthabenbedingungen sowie mit allen anwendbaren Nutzungsbedingungen, Richtlinien und Verfahren von TikTok einverstanden. Sofern zutreffend gilt dies auch für die TikTok Nutzungsbedingungen, die TikTok Geschäftsbedingungen, die TikTok for Business Nutzungsbedingungen und die TikTok for Business Werbebedingungen („TikTok Bedingungen“). Im Rahmen dieser Guthabenbedingungen beziehen sich die Worte „du“ oder „dein“ auf die juristische oder natürliche Person, die das Anzeigenguthaben für ihre geschäftlichen oder gewerblichen Zwecke erhalten hat.


2. Was versteht man unter Anzeigenguthaben?

Anzeigenguthaben ist eine Form von Guthaben, das du ausschließlich auf der Unterhaltungsplattform „TikTok“ („Plattform“) nutzen kannst, um für deine Werbung auf der Plattform zu bezahlen.


3. Wie greifst du auf dein Anzeigenguthaben zu?

Um auf dein Anzeigenguthaben zuzugreifen, musst du (a) über ein gültiges TikTok Ads Manager-Konto mit Funktionen zur Verwaltung von Werbekampagnen und Zugriff auf Anzeigenguthaben verfügen; und (b) den TikTok Ads Manager nutzen, um das Anzeigenguthaben auszugeben, wobei die Bedingungen und Richtlinien des TikTok Ads Managers gelten.


4. Welche Einschränkungen gelten für Anzeigenguthaben?

(a) Anzeigenguthaben in deinem TikTok Ads Manager-Konto wird vorrangig vor anderen Zahlungsformen auf deine Werbeausgaben angewendet.

(b) Wenn die Kosten deines Werbeauftrags den Wert des verfügbaren Anzeigenguthabens überschreiten, wird dir der verbleibende Betrag in Rechnung gestellt. Wenn du einen Werbeauftrag erteilen willst, dessen Kosten den Wert des Anzeigenguthabens in deinem Konto überschreiten, informieren wir dich über den Restbetrag, den du innerhalb des TikTok Ads Managers oder per Post-pay noch begleichen musst.

(c) Anzeigenguthaben kann nur für neu gekaufte Werbung verwendet werden – nicht zur Deckung von Zahlungsrückständen oder Gebühren.

(d) Bestand für Werbung unterliegt der Verfügbarkeit auf der Plattform.

(e) Anzeigenguthaben verfällt am Ablaufdatum, das in deinem TikTok Ads Manager-Konto angezeigt wird.

(f) Anzeigenguthaben ist nicht erstattungsfähig und hat keinen Bargeldwert.

(g) Anzeigenguthaben kann weder übertragen noch an eine Drittpartei verkauft werden. TikTok ist nicht dazu verpflichtet, Anzeigenguthaben von einer Drittpartei zu akzeptieren.

(h) Anzeigenguthaben kann nur einmal eingelöst werden.

(i) TikTok kann dein Anzeigenguthaben jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne deine Zustimmung widerrufen, wenn TikTok begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass es auf betrügerische Weise oder unter Verletzung der TikTok Bedingungen verwendet wird.

(j) TikTok behält sich das Recht vor, dir Werbeleistungen in Rechnung zu stellen, die auf betrügerische Weise mit Anzeigenguthaben bezahlt wurden.

(k) Du erhältst von TikTok keine Erstattung für Werbeleistungen, die mit Anzeigenguthaben bezahlt wurden, jedoch aufgrund eines Verstoßes gegen die Bedingungen von TikTok später widerrufen, entfernt oder ausgesetzt werden.

(l) TikTok behält sich das Recht vor, zusätzliche Einschränkungen bezüglich deiner Nutzung von Anzeigenguthaben zu erlassen. Dazu genügt eine an dich versandte E-Mail-Benachrichtigung. So könnte dein Recht, Anzeigenguthaben einzulösen, beispielsweise auf ein bestimmtes Gebiet oder auf eine bestimmte Art von Bestand für Werbung beschränkt werden. Bitte beachte, dass TikTok deine Nutzung von Anzeigenguthaben noch auf viele weitere Weisen einschränken kann, die hier nicht aufgeführt werden.

(m) Soweit nicht anderweitig vereinbart, kannst du dein Anzeigenguthaben nur nutzen, wenn es in der Währung vorliegt, die du in deinem TikTok Ads Manager-Konto verwendest.

(n) Wenn die Nutzung deines Anzeigenguthabens nicht auf ein bestimmtes Gebiet beschränkt ist, kannst du uns bitten, dein Anzeigenguthaben deinem TikTok Ads Manager-Konto in einem anderen Gebiet oder mit einer anderen Währung zuzuweisen. TikTok wendet auf solche Transfers seinen offiziell festgelegten Wechselkurs an. Durch Wechselkursschwankungen verursachte Kosten sowie mögliche Steuerabgaben und Quellensteuern sind von dir zu entrichten. Du hältst TikTok von und gegen alle Ansprüche und Kosten schadlos, die aus der Nichterfüllung dieser Pflicht entstehen.

(o) Anzeigenguthaben darf nicht auf eine Weise genutzt werden, die gegen die geltenden Gesetze verstößt und/oder die geltenden Anti-Bestechungs-, Anti-Korruptions- und Antigeldwäsche-Vorschriften verletzt.

(p) Du erklärst dich damit einverstanden, alle geltenden Handels- und Wirtschaftsgesetze und -vorschriften sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften zu Finanzsanktionen zu befolgen. Zu diesen zählen uneingeschränkt alle Gesetze und Vorschriften, die von den USA, der Volksrepublik China, der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und den Vereinten Nationen oder anderen relevanten Regierungsbehörden (kollektiv als „Gewerbeaufsicht“ bezeichnet) durchgesetzt werden. Entsprechend kann Anzeigenguthaben nicht im Iran, in Kuba, Nordkorea, Syrien, auf der Krim, in Donezk und Luhansk oder anderen Gebieten verwendet werden, die Handelsbeschränkungen unterliegen.


5. Die Nutzung von Anzeigenguthaben kann steuerliche Auswirkungen haben

(a) Du nimmst zur Kenntnis, dass die Nutzung von Anzeigenguthaben möglicherweise anwendbaren Steuern und Abgaben unterliegt, einschließlich – jedoch nicht beschränkt auf – Quellensteuern. Du bist für die Entrichtung und Abführung aller Steuern verantwortlich, die auf dein Anzeigenguthaben anfallen.

(b) Du hältst TikTok von und gegen alle Ansprüche und Kosten schadlos, die aus der Nichterfüllung dieser Pflicht entstehen. Falls ein Abzug oder eine Einbehaltung dieser Art gesetzlich erforderlich sind, steht dir nicht das Recht zu, weiteres Anzeigenguthaben zu erhalten oder TikTok zur Zahlung der Differenz zu der Summe aufzufordern, die du insgesamt erhalten hättest, wenn kein Abzug oder keine Einbehaltung erforderlich gewesen wäre. TikTok wird die Bereitstellung von Bescheinigungen über den steuerlichen Wohnsitz oder anderen relevanten Dokumenten nicht unangemessen einschränken, wenn ein Steuerabkommen besteht, um eine gesetzliche Abgabeverpflichtung für dich zu reduzieren oder aufzuheben.


6. Allgemeines

(a) TikTok kann diese Guthabenbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisieren oder ändern.

(b) Im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Zuweisung oder Verwendung von Anzeigenguthaben liegt die Entscheidung im alleinigen Ermessen von TikTok und die diesbezüglichen Entscheidungen von TikTok sind endgültig und bindend.

(c) Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen diesen Guthabenbedingungen und den TikTok Nutzungsbedingungen sind die TikTok Nutzungsbedingungen maßgebend.

(d) Solltest du beim Einlösen des Anzeigenguthabens auf technische Probleme stoßen, melde diese Probleme bitte hier: Teile dein Feedback | TikTok.