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Termini e condizioni sul credito pubblicitario

Ultimo aggiornamento: febbraio 2025

1. Qual è lo scopo dei presenti Termini e condizioni?

I presenti Termini e condizioni sul credito pubblicitario (“Termini sul credito pubblicitario”) disciplinano l’uso da parte dell’utente di un credito pubblicitario a tempo emesso da TikTok (“Credito pubblicitario”). Ricevendo, attivando, versando o altrimenti utilizzando un credito pubblicitario, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini sul credito pubblicitario e da tutti i termini, le politiche e le procedure di TikTok in vigore, inclusi, se pertinenti, i Termini di servizio di TikTok, i Termini di servizio di TikTok for Business, i Termini di servizio commerciali di TikTok for Business e i Termini pubblicitari di TikTok for Business; (“Termini di TikTok”). Ai fini dei presenti Termini sul credito pubblicitario, i termini “tu/Utente” o “tuo/tua/dell’Utente” indicano l’entità o la persona a cui è stato riconosciuto il Credito pubblicitario a fini aziendali o commerciali.


2. Cos’è un Credito pubblicitario?

Un Credito pubblicitario è un tipo di credito che puoi utilizzare esclusivamente sulla piattaforma di intrattenimento “TikTok” (“Piattaforma”) per pagare la pubblicità sulla Piattaforma.


3. Come puoi accedere ai Crediti pubblicitari?

Per accedere ai Crediti pubblicitari, devi (a) essere in possesso di un account “TikTok Ads Manager” valido con privilegi di gestione delle campagne pubblicitarie e accesso ai Crediti pubblicitari; e (b) spendere i Crediti pubblicitari in TikTok Ads Manager, dove si applicano i termini, le condizioni e le politiche di TikTok Ads Manager.


4. Quali restrizioni sono previste per i Crediti pubblicitari?

(a) I Crediti pubblicitari del tuo account TikTok Ads Manager verranno applicati alla spesa pubblicitaria in via prioritaria rispetto ad altre forme di pagamento.

(b) La differenza di un ordine pubblicitario che superi il valore del Credito pubblicitario applicato a tale ordine ti verrà addebitata. Se vuoi emettere un ordine pubblicitario il cui valore superi i Crediti pubblicitari disponibili per il tuo account, ti verrà notificato l’eventuale importo aggiuntivo che dovrai pagare in TikTok Ads Manager o con una nuova fattura.

(c) I Crediti pubblicitari possono essere utilizzati solo per la nuova pubblicità acquistata e non possono essere utilizzati per saldare debiti in sospeso o pagare le commissioni.

(d) L’inventario pubblicitario è soggetto a disponibilità sulla Piattaforma.

(e) I Crediti pubblicitari scadono alla data specificata nel tuo account TikTok Ads Manager.

(f) I Crediti pubblicitari non sono rimborsabili e non sono monetizzabili.

(g) I Crediti pubblicitari non sono cedibili e non possono essere venduti a una terza parte. TikTok non è soggetto ad alcun obbligo di accettazione di Crediti pubblicitari presentati da terze parti.

(h) Un Credito pubblicitario può essere riscattato solo una volta.

(i) TikTok può revocare i Crediti pubblicitari in qualsiasi momento senza darne preavviso o chiedere consenso in caso TikTok ritenga su basi ragionevoli che il Credito pubblicitario venga utilizzato in modo fraudolento o in violazione dei Termini di TikTok.

(j) TikTok si riserva il diritto di addebitarti la pubblicità pagata con i Crediti pubblicitari in modo fraudolento.

(k) TikTok non prevede alcun rimborso per la pubblicità pagata con Crediti pubblicitari che vengano successivamente ritirati, annullati o sospesi in seguito a una violazione dei Termini di TikTok.

(l) TikTok si riserva il diritto di definire ulteriori restrizioni (dandone debito avviso tramite e-mail) riguardo a come vengono utilizzati i Crediti pubblicitari. A puro titolo esemplificativo, il riscatto dei Crediti pubblicitari potrebbe essere limitato solo a determinati territori oppure l’uso dei Crediti pubblicitari potrebbe essere limitato solo a determinate tipologie di pubblicità. Questi sono solo esempi e non costituiscono un elenco esaustivo delle restrizioni che TikTok potrebbe applicare al tuo uso dei Crediti pubblicitari.

(m) I Crediti pubblicitari possono essere utilizzati solo se nella stessa valuta del tuo account TikTok Ads Manager, a meno che non venga stipulato un accordo diverso.

(n) Se non sono previste restrizioni all’uso dei Crediti pubblicitari di tipo territoriale, puoi richiedere di allocare i tuoi Crediti pubblicitari a un tuo account TikTok Ads Manager operativo in un altro territorio o che utilizza un’altra valuta. TikTok applicherà il tasso di cambio ufficiale a questo tipo di trasferimenti. Saranno considerati a tuo carico eventuali fluttuazioni del tasso di cambio, l’applicazione di imposte e qualsiasi obbligo in tema di ritenute fiscali. In caso di mancata osservanza delle suddette disposizioni, ti impegni a indennizzare e manlevare TikTok da qualsivoglia eventuale reclamo.

(o) I Crediti pubblicitari non devono essere utilizzati in alcun modo che possa costituire una violazione delle leggi vigenti, e nello specifico in alcun modo che possa costituire un’infrazione delle normative anticorruzione, anticoncussione e antiriciclaggio in vigore.

(p) Accetti di rispettare qualsivoglia legge e normativa sulle sanzioni commerciali, economiche e finanziarie, incluse, a titolo esemplificativo, le normative disciplinate e applicate dagli Stati Uniti, dalla Repubblica Popolare Cinese, dall’Unione Europea, dal Regno Unito o da altre autorità governative pertinenti (nel loro insieme definiti “Controlli commerciali”). Di conseguenza, i Crediti pubblicitari non possono essere utilizzati a Cuba, in Iran, Corea del Nord, Siria, nelle province di Crimea, Donetsk e Luhansk e in qualsiasi altro territorio soggetto alle restrizioni dei Controlli commerciali.


5. L’uso dei Crediti pubblicitari può comportare l’applicazione di imposte a tuo carico

(a) Riconosci che l’uso dei Crediti pubblicitari può essere soggetto alle tasse e ai tributi applicabili, incluse, a titolo esemplificativo, le ritenute fiscali. Rimani responsabile della titolarità e del versamento di qualsivoglia tassa che sia applicabile ai Crediti pubblicitari.

(b) In caso di mancata osservanza delle suddette disposizioni, ti impegni a indennizzare e manlevare TikTok per qualsivoglia eventuale reclamo. Se una tale trattenuta o detrazione è richiesta ai sensi della legge, non maturerai alcun diritto a un Credito pubblicitario o a un pagamento aggiuntivo di qualsivoglia tipo da parte di TikTok che abbia lo scopo di ricevere lo stesso importo totale che avresti ricevuto se non fosse stata richiesta tale trattenuta o detrazione. TikTok non opporrà limitazioni indebite alla fornitura di copie di un certificato di residenza fiscale o di altro documento pertinente che comprovi l’esistenza di una convenzione fiscale al fine di ridurre o negare un obbligo di trattenuta legale a tuo favore.


6. Informazioni generali

(a) TikTok può aggiornare o correggere i presenti Termini sul credito pubblicitario in qualsiasi momento senza darne preavviso.

(b) Nel caso di una controversia relativa all’allocazione o all’uso dei Crediti pubblicitari, questa verrà risolta a esclusiva discrezione di TikTok e le decisioni di TikTok a riguardo saranno considerate definitive e vincolanti.

(c) In caso di conflitto tra quanto previsto nei presenti Termini sul credito pubblicitario e quanto stabilito nei Termini di TikTok, i Termini di TikTok saranno considerati prioritari.

(d) In caso di difficoltà tecniche nel riscatto del Credito pubblicitario, segnala il problema qui: Condividi il tuo feedback | TikTok.

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