Odvolání proti zamítnuté reklamě formou odvolání jedním kliknutím pro nákupní reklamy

Prostřednictvím odvolání jedním kliknutím můžete okamžitě požádat o kontrolu jakékoli reklamy nebo sady reklam, která byla zcela nebo částečně zamítnuta. Když se odvoláte, bude znovu zkontrolována celá sada reklam bez ohledu na to, zda jste požádali o kontrolu jedné reklamy nebo celé sady reklam. U každé sady reklam můžete požádat pouze o jednu kontrolu.

Odvolání jedním kliknutím můžete u nákupních reklam použít u následujících položek:

• Cíl Prodej, nákupní videoreklamy v obchodě TikTok Shop

• Cíl Prodej, živé nákupní reklamy

Možnost 1

1. Přejděte na kartu Kampaň.

2. Poté přejděte do své sady reklam nebo seznamu reklam.

3. Klikněte na ikonu ⚠️ u odmítnuté sady reklam nebo reklamy.

4. Klikněte na Zobrazit více.

5. Klikněte na Podat odvolání.

Možnost 2

1. Přejděte na kartu Kampaň.

2. Poté přejděte do své sady reklam nebo seznamu reklam.

3. Vyberte sadu reklam nebo reklamu.

4. Klikněte na tlačítko Upravit.

5. Poté klikněte na Podat odvolání.

Poskytněte podrobností o odvolání

1. Ve vyskakovacím okně odvolání k sadě reklam zadejte důvod odvolání.

2. Nahrajte podklady.

3. Klikněte na tlačítko Odeslat.

Poznámka: V průběhu čekání na výsledky vašeho odvolání dojde k několika změnám ve stavu doručování příslušných kampaní, sad reklam a reklam.

• Na stránce sady reklam a v seznamu reklam se zobrazí stav Nedoručeno – neschváleno.

• Tlačítko Odvolání již nebude v modulu Návrhu sady reklam nebo reklamy dostupné a uvidíte, že tato sada reklam / reklama čeká na schválení.

• Po odeslání odvolání jedním kliknutím již nelze sadu reklam a reklamu upravovat.

• Můžete se rozhodnout vytvořit další sady reklam.

Pokud bude odvolání úspěšné, vaše reklamy se spustí a stav doručení se změní na Aktivní. O výsledcích odvolání budete informováni e-mailem.

Pokud odvolání nebude úspěšné, ve vaší sadě reklam nebo v modulu Návrhu reklamy uvidíte informaci o tom, že odvolání bylo zamítnuto. Na stránce úprav vaší sady reklam nebo reklamy uvidíte, že sada reklam / reklama byla zamítnuta. Obdržíte také e-mail s upozorněním, že odvolání nebylo úspěšné.

Pokud bude vaše odvolání neúspěšné, vytvořte nové sady reklam v souladu s našimi zásadami reklam, prostudujte si naše zásady reklam pro kreativní obsah reklamy a vstup do odvětví nebo se obraťte na našeho obchodního zástupce.