Shop Ads에 대한 원 클릭 이의 제기로 거부된 광고 이의 제기하기

원 클릭 이의 제기를 사용하면 완전히 또는 부분적으로 거부된 광고나 광고 그룹에 대한 심사를 즉시 요청할 수 있습니다. 이의 제기를 요청하면, 단일 광고에 심사 요청을 하든 전체 광고 그룹에 심사 요청을 하든 상관없이 전체 광고 그룹이 재심사됩니다. 광고 그룹당 한 번만 심사를 요청할 수 있습니다.

다음을 사용하여 Shop Ads에 대한 원 클릭 이의 제기를 사용할 수 있습니다.

• 판매 목표, 틱톡 숍이 포함된 동영상 쇼핑 광고

• 판매 목표, 라이브 쇼핑 광고

옵션 1

1. 캠페인 탭으로 이동합니다.

2. 그런 다음 광고 그룹 또는 광고 목록으로 이동합니다.

3. 거부된 광고 그룹이나 광고의 ⚠️ 아이콘을 클릭합니다.

4. 더보기를 클릭합니다.

5. 이의 제기를 클릭합니다.

옵션 2

1. 캠페인 탭으로 이동합니다.

2. 그런 다음 광고 그룹 또는 광고 목록으로 이동합니다.

3. 광고 그룹 또는 광고를 선택합니다.

4. 편집을 클릭합니다.

5. 그런 다음 이의 제기를 클릭합니다.

이의 제기 세부 정보 제공

1. 광고 그룹 이의 제기 팝업에서 이의 제기 사유를 입력합니다.

2. 보충 자료를 업로드합니다.

3. ​제출을 클릭합니다.

참고: 이의 제기 결과를 기다리는 동안 영향을 받는 캠페인, 광고 그룹, 광고의 게재 상태가 여러 번 변경됩니다.

• 광고 그룹과 광고 목록 페이지의 상태는 게재 중지-승인되지 않음으로 표시됩니다.

• 이의 제기 버튼은 광고 그룹 또는 광고의 추천 모듈에서 더 이상 제공하지 않으며 "이 광고 그룹/광고는 심사 중입니다"라는 메시지가 표시됩니다.

• 원 클릭 이의 제기를 제출한 후에는 광고 그룹 및 광고를 편집할 수 없습니다.

• 추가 광고 그룹을 생성할 수 있습니다.

이의 제기가 받아들여지면 광고 게재가 시작되고 게재 상태가 게재 중으로 변경됩니다. 이의 제기 결과에 대한 이메일 알림을 받게 됩니다.

이의 제기에 받아들여지지 않으면 광고 그룹 또는 광고의 추천 모듈에서 이의 제기가 승인되지 않았다는 결과를 볼 수 있습니다. 광고 그룹 또는 광고의 편집 페이지에서 광고 그룹/광고가 거부되었음을 볼 수 있습니다. 또한 이의 제기가 성공하지 못했음을 알리는 이메일을 받게 됩니다.

이의 제기에 성공하지 못하면, 광고 정책을 준수하는 새 광고 그룹을 생성합니다. 광고 크리에이티브 및 업계 진입에 대한 당사 광고 정책을 참조하거나 영업 담당자에게 문의하세요.