Pour garantir que les données que vous collectez et fournissez soient les plus pertinentes possibles concernant les utilisateurs, TikTok Ads Manager dispose de règles concernant l'expiration des audiences. En effet, nous déterminons l'expiration de vos audiences en nous basant sur des facteurs tels que l'activité et la période.
Une audience est considérée comme expirée si elle remplit tous les critères suivants.
L'audience n'a été appliquée à aucun groupe d'annonces actif au cours des 12 derniers mois
L'audience n'a pas été modifiée au cours des 12 derniers mois. Les modifications prises en compte pour chaque type d'audience sont indiquées ci-après.
Type d'audience | Modifications |
|---|---|
Audience Fichier client | 1) Modification du fichier : Ajouter, Remplacer ou Supprimer des dossiers. 2) Modification du groupe d'annonces : Renommer ou Appliquer l'audience à un groupe d'annonces 3) Modification d'une Audience similaire liée : Utiliser l'audience en tant que source pour créer des Audiences similaires, Partager l'audience ou Arrêter le partage de l'audience. |
Audience ayant interagi avec les annonces | Renommer, Appliquer à un groupe d'annonces, Créer une Audience similaire, Partager ou Arrêter de partager l'audience, Utiliser en tant que source pour la création d'une Audience similaire |
Audience Activité de l'application | |
Audience Trafic vers un site Web | |
Audience Génération de prospects | |
Audience similaire | Renommer, Actualiser, Appliquer à un groupe d'annonces, Partager ou Arrêter de partager l'audience |
Le statut de disponibilité est désormais Indisponible.
La taille de l'audience est de 0.
Les annonceurs ne peuvent plus cliquer sur l'audience pour consulter les détails liés à celle-ci.
Une fois l'audience expirée, les annonceurs ne peuvent plus effectuer les actions telles que Modifier/Créer une audience similaire/Appliquer/Partager. La seule action disponible est Supprimer.
Pour accéder à la liste des audiences expirées, les annonceurs peuvent utiliser la fonction de filtrage et sélectionnez Filtrer par, puis accédez à Statut de l'audience et à Expirée.
Nous recommandons aux annonceurs de supprimer les audiences expirées de leur Bibliothèque d'audiences.
Le statut de l'audience passe à « Sur le point d'expirer » lorsque le temps écoulé entre le moment de consultation et la date d'expiration de l'audience en question est inférieur ou égal à 60 jours.
Pour accéder à la liste des audiences sur le point d'expirer, les annonceurs peuvent utiliser la fonction de filtrage et sélectionnez Filtrer par, puis accédez à Statut de l'audience et à Sur le point d'expirer.
Si l'audience expirée a été appliquée à un groupe d'annonces dont la diffusion est prévue pour plus tard, la logique de ciblage d'audience ignorera l'audience expirée au début de la diffusion du groupe d'annonces. Cela signifie que la logique de ciblage fonctionnera comme si vous n'aviez appliqué aucune audience au groupe d'annonces concerné.
Afin d'éviter que l'expiration d'une audience ait un impact négatif sur la planification de vos futures campagnes, nous vous conseillons de consulter vos audiences de manière proactive pour vous assurer qu'elles soient toujours pertinentes et à jour.
Pour accéder à la liste des audiences sur le point d'expirer, les annonceurs peuvent utiliser la fonction de filtrage et sélectionnez Filtrer par, puis accédez à Statut de l'audience et à Sur le point d'expirer.
Les annonceurs sont invités à consulter la liste des audiences sur le point d'expirer et à supprimer celles dont ils n'ont plus besoin. Pour les audiences qui sont toujours nécessaires mais qui arrivent à expiration, nous vous recommandons de créer de nouvelles audiences basées sur la même logique qui incluront les données utilisateurs les plus à jour.
Pour les audiences spéciales qui ont été créées lors d'événements annuels et que vous souhaitez utiliser ultérieurement pour des campagnes annuelles, vous pouvez simplement mettre à jour le nom de l'audience pour éviter qu'elle expire.
Veuillez noter qu'un maximum de 24 heures peuvent être nécessaires pour qu'une modification apportée à une audience apparaisse. Par exemple, si vous renommez une audience qui était « Sur le point d'expirer », il peut falloir jusqu'à 24 heures pour que le nouveau nom s'affiche.