Política de expiração de audiências

Políticas de expiração para audiências

Para que os dados que você coleta e entrega representem a mais alta relevância para os usuários reais, o TikTok Ads Manager tem regras que regem quando sua audiência expira. Determinamos quando os dados expiram com base em fatores como atividade e prazo.

Quais são as políticas de expiração para audiências?

Quando uma audiência atende a TODOS os critérios a seguir, seu status é definido como expirado.

• ​A audiência não foi aplicada a nenhum grupo de anúncios ativo nos últimos 12 meses

• ​Não houve modificações da audiência nos últimos 12 meses. A modificação pode ser definida posteriormente como qualquer uma das ações a seguir para cada tipo de audiência, respectivamente.

O que acontece quando a audiência expira?

• ​O status de disponibilidade torna-se indisponível.

• ​O tamanho da audiência é 0.

• ​Os anunciantes não conseguem mais clicar na audiência para ver detalhes.

• ​Os anunciantes não conseguem mais realizar ações como Editar/Criar semelhante/Aplicar/Compartilhar com a audiência expirada. A única ação disponível é Excluir.

• ​Para localizar todas as audiências expiradas, os anunciantes podem usar a função de filtro e clicar em Filtrar por, acessar Status da audiência e clicar em Expirada.

• ​Recomendamos que os anunciantes excluam as audiências expiradas de sua Biblioteca de audiências.

Como saber quais audiências estão “Prestes a expirar”?

O status da audiência passa para “Prestes a expirar” quando o intervalo de tempo entre agora e a data de expiração dessa audiência é inferior ou igual a 60 dias.

Para localizar todas as audiências prestes a expirar, os anunciantes podem usar a função de filtro e clicar em Filtrar por, acessar Status da audiência e clicar em Prestes a expirar.

O que acontecerá se uma audiência expirada for associada a um grupo de anúncios inativo que está programado para entrar ao vivo mais tarde?

Se a audiência expirada foi aplicada a um grupo de anúncios que deve entrar ao vivo mais tarde, quando o grupo de anúncios for ao ar, a lógica de segmentação de audiência ignorará a audiência expirada. A lógica de veiculação funcionará como se você não aplicasse uma audiência a este grupo de anúncios.

Práticas recomendadas para audiências prestes a expirar

Para evitar o problema de uma audiência expirar e afetar o planejamento de uma campanha futura, os anunciantes devem auditar proativamente suas audiências para verificar a relevância e a recência.

Para localizar todas as audiências prestes a expirar, os anunciantes podem usar a função de filtro e clicar em Filtrar por, acessar Status da audiência e clicar em Prestes a expirar.

Os anunciantes devem examinar a lista de audiências prestes a expirar e excluir aquelas que não são mais necessárias. Para audiências que ainda são necessárias, mas estão prestes a expirar, sugerimos que os anunciantes criem novas audiências com base na mesma lógica que incluirá os usuários mais atualizados.

Para audiências especiais capturadas em eventos anuais, que você deseja ter posteriormente em campanhas de comemorações, você pode simplesmente atualizar o nome da audiência para evitar que elas expirem.

Pode haver um atraso de até 24 horas entre uma ação de modificação realizada em uma audiência e o rótulo que reflete essa alteração que está sendo atualizada. Por exemplo, se você renomear uma audiência que estava "Prestes a expirar", esse rótulo poderá levar até 24 horas para ser removido.