A solução de SKAN 4.0 do TikTok aborda essas novidades, permitindo o que você aproveite os benefícios dos recursos mais recentes da Apple que prezam pela privacidade. Este artigo mostra alguns dos novos recursos disponíveis para você após a transição para o SKAN 4.0.
Observação: Não é necessário criar uma nova conta de anúncios para o SKAN 4.0. A mudança ocorre no nível do app e afeta todas as contas de anúncios associadas à promoção desse app. Criar uma nova conta de anúncios não oferece nenhum benefício adicional.
Além disso, ao fazer a transição para o SKAN 4.0, é possível observar alguma volatilidade inicial na performance durante os primeiros 4 a 5 dias, o que também deve ser esperado em novas campanhas durante o período de transição. Recomendamos não fazer alterações no orçamento por uma semana inteira após a migração para o SKAN 4.0.
É possível acessar o detalhamento da sequência de postback no TikTok Ads Manager, que permite analisar a performance dos anúncios por janela de atribuição.
1 representa a primeira janela de atribuição: dias 0 a 2.
2 representa a segunda janela de atribuição: dias 3 a 7.
3 representa a terceira janela de atribuição: dias 8 a 35.
Esse detalhamento está disponível nos níveis de campanha, grupo de anúncios e criativo.
As versões anteriores do SKAN tinham janelas de atribuição curtas. A janela de atribuição estendida do SKAN 4.0 (35 dias) evidenciou alguns desafios com a alocação e reserva de source_ids. Como resultado, o TikTok Ads Manager agora permitirá definir o “tempo de congelamento”. Isso permite personalizar o tempo de reserva de source_ids para as campanhas pausadas. É possível escolher entre três opções de tempo de congelamento:
Garantir o primeiro postback
Garantir o primeiro e o segundo postbacks
Garantir todos os 3 postbacks
É importante equilibrar o tempo de congelamento escolhido com a cota restante da campanha para garantir o lançamento de novas campanhas sem esgotar os recursos de source_id antecipadamente.
Recomenda-se selecionar a opção Garantir o primeiro postback ao pausar uma campanha. O sistema de atribuição do TikTok continuará a atribuir o segundo e o terceiro postbacks à campanha correspondente, mesmo quando essa opção estiver selecionada. No entanto, quando a cota estiver limitada, essa seleção indicará para o TikTok que você prioriza a cota em vez do segundo e terceiro postbacks e permitirá que o TikTok reutilize o source_id se necessário em uma nova campanha.
Os dados de postback da Apple estão alinhados com os dados de campanha do TikTok. Com os dígitos adicionais do source_id da Apple, o TikTok agora é capaz de gerar maior confiança nos dados modelados do SKAN, o que pode levar a uma melhor mensuração da performance de criativos.
Você não receberá imediatamente todos os três postbacks depois de migrar para o SKAN 4.0. Leva tempo para as janelas de atribuição serem concluídas e para a Apple enviar postbacks para o TikTok. Além disso, a Apple adiciona tempos de espera aleatórios antes de enviar postbacks para aumentar ainda mais a privacidade do usuário. Depois de migrar para o SKAN 4.0, você deve esperar ver seus postbacks na seguinte linha do tempo:
| Primeiro postback | Segundo postback | Terceiro postback |
Número de dias a partir da migração para que os postbacks comecem a ser preenchidos no TikTok Ads Manager | 3 | 9 | 36 |
Número de dias a partir da migração para que os postbacks atinjam a maturidade no TikTok Ads Manager | 4 | 14 | 41 |
Além disso, quando você decide pausar uma campanha, o TikTok congela temporariamente o identificador da Apple associado a essa campanha por um período específico. Esse congelamento garante que todos os postbacks futuros que usem esse identificador sejam atribuídos à campanha corretamente. Esses identificadores são então reaproveitados ao lançar novas campanhas. No entanto, isso acontece somente depois que eles tiverem amadurecido completamente e não estiverem mais no status “congelado”.
Alguns pontos importantes a serem levados em consideração:
Até você pausar a campanha: todos os postbacks recebidos até o momento que você pausa a campanha são integrados no TikTok Ads Manager e estão visíveis nas várias ferramentas de geração de relatórios.
Depois de pausar a campanha: todos os postbacks recebidos até o momento que você pausa a campanha são integrados ao TikTok Ads Manager e estão visíveis nas várias ferramentas de geração de relatórios, a menos que haja uma limitação de cota da campanha e seja necessário criar uma nova campanha. Nesse caso, o TikTok reutiliza o identificador de fonte da Apple e deixa de garantir futuros postbacks para sua segunda ou terceira janela de atribuição da campanha pausada.
Para saber como fazer a transição para o SKAN 4.0, consulte Como fazer a transição para o SKAN 4.0.