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Correspondência de eventos
Pesquisas pós-compra do TikTok
Com a Correspondência avançada, é possível corresponder informações do cliente a determinadas ações que você mensura no seu website.
Para aproveitar ao máximo a Correspondência avançada:
Se possível, use tanto a Correspondência avançada automática quanto a manual.Tanto a Correspondência avançada automática quanto a manual são úteis, e usar as duas na mesma campanha pode maximizar os benefícios obtidos. A Correspondência avançada manual exige recursos de desenvolvimento e codificação para a implementação completa. Saiba como configurar a Correspondência avançada manual.
Se você não tiver os recursos para configurar a Correspondência avançada manual, ainda poderá se beneficiar usando apenas a Correspondência avançada automática. Você pode ativar a versão automática com alguns cliques no Gerenciador de Eventos. Saiba como configurar a Correspondência avançada automática.
Instale o Pixel do TikTok nas páginas web em que você quer usar a Correspondência avançada automática.
A Correspondência avançada automática só funciona em páginas web com o pixel instalado, e tem melhor desempenho em páginas em que você coleta dados primários do cliente. Entre algumas páginas comuns nas quais as informações do cliente estão sendo capturadas estão Login, Registro, Finalizar compra como um convidado, Finalizar compra enquanto conectado, Assinaturas de newsletter e Assinatura da promoção.
Antes de instalar o Pixel do TikTok na sua página web, recomendamos que analise os dados sendo coletados na página e verifique se estão alinhados com nossas políticas de compartilhamento de dados e se não incluem dados considerados confidenciais, como número da carteira de habilitação, SSNs ou informações financeiras ou de saúde proibidas.
Capture as informações do cliente com a maior frequência possível para a Correspondência avançada manual.
Recomendamos que envie todos os parâmetros compatíveis do cliente para todos os eventos que mensura no seu website. Também recomendamos capturar informações do cliente ou dados primários o mais cedo possível no funil. Por exemplo, por meio de um mecanismo de login no seu website.
Maximize os benefícios da Correspondência avançada com cookies.
Maximize os benefícios da Correspondência avançada com cookies. É recomendável sincronizar as soluções de Correspondência avançada automática e de Correspondência avançada manual com cookies para uma performance ideal. Certifique-se de que os cookies primários estejam habilitados nas configurações do Gerenciador de Eventos. Leia Uso de cookies com o Pixel do TikTok para saber mais.
Tanto a Correspondência avançada automática quanto a manual funcionam melhor junto com cookies. Certifique-se de que os cookies primários estejam ativados nas configurações do Gerenciador de eventos.
Cenário | Correspondência avançada manual | Correspondência avançada automática |
Ambiente iFrame | Ideal quando o Pixel do TikTok e as informações do cliente estão separados por iFrame. | Boa solução se o Pixel do TikTok e as informações do cliente estiverem dentro ou fora do iFrame. |
Ferramentas de login de terceiros | Ideal quando você aceita ferramentas de login de terceiros, como Facebook, Google e Apple, que coletam informações do cliente. | |
Plataformas de pagamento de terceiros | Ideal quando as informações do cliente são fornecidas diretamente para plataformas de pagamento de terceiros durante a finalização da compra, incluindo PayPal, AfterPay, ShopPay, AmazonPay e Google Pay. | |
Pouco acesso a recursos de desenvolvimento ou ao código do website | Ideal se você não tem acesso ao código do website nem recurso técnico para aceitar a Correspondência avançada manual. | |
Pixel IMG | Melhor para compatibilidade com o pixel IMG. Observação: O pixel IMG não é uma solução recomendada para todos os anunciantes. Entre em contato com sua equipe de conta para saber mais. | Não aceita o pixel IMG. |