Verificar os pagamentos com falha

Se a dedução automática falhar no método de pagamento principal da sua conta, o sistema tentará concluir automaticamente a transação usando os métodos de pagamento disponíveis na conta.

Você pode verificar o saldo pendente na página de pagamento da sua conta e analisar o motivo da falha do pagamento. Assim que houver um saldo pendente em sua conta, o sistema pausará as campanhas e suspenderá a conta.

Para pagar um saldo pendente, siga as instruções sobre como pagar o saldo pendente no TikTok Ads Manager ou como pagar o saldo pendente na Central de Negócios.