Häufige Gründe für die Ablehnung von Anzeigen
Damit wir unseren Nutzer*innen eine sichere und authentische Umgebung bieten können, gelten hinsichtlich der Inhalte, die Inserent*innen auf unseren Plattformen bewerben, hohe Standards. Wir überprüfen alle Anzeigen, um sicherzustellen, dass sie sowohl unsere eigenen strengen Richtlinien für Werbemittel als auch lokale Vorschriften erfüllen.
Nachfolgend haben wir die Hauptgründe aufgelistet, aus denen Anzeigen nicht genehmigt werden.
Übertriebene oder irreführende Behauptungen über die Produktleistung
Hier ein paar Beispiele von Anzeigen, die nicht genehmigt werden würden:
„Mit diesem Service bist du in 3 Tagen verheiratet.“
„Diese Creme mit 100 % natürlichen Inhaltsstoffen heilt alle Krankheiten.“
„Weltweit die Nr. 1.“
Probleme mit dem Text oder Titel der Anzeige
Hier einige Beispiele für Text-Probleme in Anzeigen oder ihrem Titel, aufgrund derer eine Anzeige nicht genehmigt wird:
Rechtschreibfehler wie „vno“ statt „von“
Übermäßige und störende Großschreibung wie „S.a.L.e“
Verwendung von Symbolen anstelle von Buchstaben wie „S@le“
Unvollständige Texte in Videos/Bildern
Grammatikfehler
Text/Logos, die von Stickern/Mosaik verdeckt werden
Probleme mit Video, Bild und/oder Ton
Hier einige für Probleme mit Video, Bild und/oder Ton, aufgrund derer eine Anzeige nicht genehmigt wird:
Niedrige Auflösung und unscharfes Video/Bild
Durch schwarze Balken oder Pixelierung unkenntlich gemachte Teile des Videos/Bildes
Videos ohne Audio oder Ton
Schlechte Audioqualität, die kaum zu verstehen ist
Die Produkte und Preise in der Anzeige stimmen nicht mit den auf der Website beworbenen Produkten und Preisen überein oder sind nicht dafür relevant
Hier ein paar Beispiele für Anzeigen, deren Angaben von der Produkt-Website abweichen und die daher nicht genehmigt werden:
Die Anzeige ist für die Produkt-Website nicht relevant. Die Anzeige stellt beispielsweise im Bild/Video Produkt A, auf der Website jedoch Produkt B vor.
Laut Anzeige gilt ein Rabatt von 50 %, während auf der Website nur ein Rabatt von 30 % angegeben ist.
Der Inhalt der Website ist zu vage, als dass mit Sicherheit gesagt werden könnte, dass sich die Anzeige tatsächlich auf die Produkte auf der beworbenen Website bezieht. Wenn eine Anzeige beispielsweise eine Bekleidungsmarke bewirbt, auf der Website jedoch nur allgemeine Bilder einer Großstadt zu sehen sind, wird die Anzeige abgelehnt.
Die beworbene Website funktioniert nicht ordnungsgemäß oder es fehlen Information, die laut den lokalen Vorschriften erforderlich sind
Anzeigen für eine Website mit den folgenden Problemen werden beispielsweise nicht genehmigt:
Websites, die nicht ordnungsgemäß funktionieren oder bei denen die Fehlermeldung „Error 404“ angezeigt wird
Websites, die nicht für Mobilgeräte optimiert sind
Websites, die keine Kontaktinformationen enthalten
Websites, die keine klar formulierte Datenschutzrichtlinie aufweisen
E-Commerce-Websites, die keine klar formulierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie enthalten
Die Anzeige enthält das Logo eines Drittanbieters
Anzeigen, in denen das Logo eines Drittanbieters ohne dessen Zustimmung verwendet wird, werden beispielsweise nicht genehmigt:
Anzeigen, in denen das TikTok Logo zu sehen ist
Anzeigen mit der Behauptung, dass es sich bei dem Produkt um einen „TikTok Bestseller“ handelt
Die Anzeige enthält sexuelle oder schockierende Inhalte
Anzeigen mit sexuellen oder schockierenden Inhalte folgender Art werden beispielsweise nicht genehmigt:
Anzeigen, in denen übermäßig aufreizende oder sexuell provokative Szenen und Verhaltensweisen dargestellt werden
Anzeigen, die grausame Bilder oder Grafiken enthalten, die Nutzer*innen erschrecken oder verängstigen könnten
Weitere Informationen findest du unter TikTok Werberichtlinien – Werbemittel.
