Revisão dos motivos comuns pelos quais os anúncios são reprovados

Para criar uma experiência segura e autêntica para nossos usuários, mantemos um padrão elevado para os anunciantes, tendo em vista o conteúdo que eles promovem em nossas plataformas. Portanto, analisamos cada anúncio para garantir que todos sigam nossas políticas de criativo de anúncio e regulamentações locais.

Para garantir que os anúncios sejam aprovados, elaboramos uma lista dos principais motivos pelos quais eles não passam em nossa análise.

O anúncio faz alegações exageradas, superdimensionadas ou enganosas sobre o desempenho do produto

Por exemplo, se a chamada do anúncio for similar à dos exemplos a seguir, ele não passaria na análise.

• “Use este serviço e case-se em três dias.”

• “Pomada de ervas 100% natural cura todas as doenças.”

• “App n° 1 do mundo todo.”

Problemas no texto ou na legenda do anúncio

Por exemplo, os seguintes problemas no texto do anúncio ou da legenda impediriam sua aprovação na análise:

• Erros ortográficos, como “ed”, não “de”

• Uso excessivo e confuso de maiúsculas, por exemplo, “V.e.n.D.a”

• Uso de símbolos, em vez de letras, como “Vend@”

• Texto incompleto em vídeos/imagens

• Erros gramaticais

• Texto/logotipos que foram cobertos por adesivos/mosaicos

Problemas na qualidade de vídeos/imagens e áudio

Por exemplo, anúncios com os seguintes problemas de qualidade em vídeo/imagens e áudio não seriam aprovados na análise:

• Vídeo/imagem desfocado e em baixa resolução

• Parte do vídeo/imagem coberta com barras pretas ou pixelização

• Vídeo sem áudio ou som

• Qualidade do áudio ruim e difícil de entender

Os produtos e os preços no anúncio não são consistentes ou relevantes para os produtos e os preços no website promovido

Por exemplo, anúncios com as seguintes inconsistências no próprio anúncio e no website do produto não seriam aprovados na análise:

• O anúncio do produto não corresponde ao do website. Por exemplo, o anúncio apresenta o produto A na imagem/vídeo, mas mostra o produto B no website.

• O anúncio afirma haver “Até 50% de desconto”, mas o website informa haver apenas “Até 30% de desconto”.

• O website é muito vago para determinar se o anúncio é relevante para os produtos em destaque no website promovido. Por exemplo, um anúncio que apresenta uma "marca de roupa" no website e exibe imagens genéricas de uma "cidade grande" seria rejeitado.

O website promovido não funciona corretamente ou não contém as informações exigidas pelas regulamentações locais

Por exemplo, anúncios com os seguintes problemas no website promovido não seriam aprovados na análise:

• Websites que não funcionam corretamente ou que são exibidos como uma página 404.

• Websites que não são adequados para dispositivos móveis.

• Websites que não contêm informações de contato

• Websites cuja política de privacidade não é claramente definida

• Sites de comércio eletrônico que não apresentem uma política de reembolso ou de devolução claramente definida

O anúncio contém um logotipo de terceiros

Por exemplo, os anúncios que usam qualquer logotipo de terceiros não autorizado não seriam aprovados na análise:

• Anúncios que tenham o logotipo do TikTok

• Anúncios que reivindicam que o produto é um “Best-seller do TikTok”

O anúncio contém teor sexual ou chocante

Por exemplo, anúncios que usem teor sexual ou chocante da seguinte maneira não seriam aprovados na análise:

• Anúncios que mostrem cenas e comportamentos excessivamente sugestivos ou sexualmente provocantes

• Anúncios que mostrem imagens abomináveis ou gráficas que possam chocar ou assustar os usuários

Para obter mais informações, consulte Políticas de publicidade - Criativos de anúncios.