Vanliga anledningar till att annonser avvisas vid granskning

För att erbjuda våra användare en säker och autentisk upplevelse ställer vi höga krav på innehållet som våra annonsörer marknadsför på våra plattformar. Därför granskar vi varje annons för att kontrollera att den följer våra policyer för annonsmaterial och lokala lagar.

För att hjälpa dig att se till att dina annonser blir godkända har vi satt samman en lista med de vanligaste anledningarna till att annonser avvisas vid granskning.

Annonserna innehåller överdrivna eller vilseledande påståenden om produkten

Exempel på påståenden som leder till avvisning:

• ”Använd den här tjänsten och hitta din livskamrat inom tre dagar.”

• ”100 % naturlig örtcreme som botar alla sjukdomar.”

• ”Den populäraste appen i hela världen."

Problem med annonsens text eller rubrik

Exempel på annonstext eller rubrik som leder till avvisning:

• stavningsfel, som ”fårn” i stället för ”från”

• överdriven eller förvirrande användning av stora och små bokstäver, som ”r.E.a”

• användning av specialtecken i stället för bokstäver, som ”re@”

• ofullständig text i videor/bilder

• grammatikfel

• text eller logotyper som döljs av dekaler/mosaik

Problem med video-, bild- eller ljudkvalitet

Exempel på problem med video-, bild- eller ljudkvalitet som leder till avvisning:

• videon/bilden är oskarp och har låg upplösning

• en del av videon/bilden är täckt av svarta fält eller pixling

• videon har inget ljud

• ljudkvaliteten är så låg att det är svårt att förstå vad som sägs

Produkterna och priserna i annonsen överensstämmer inte med eller är inte relevanta för produkterna och priserna på den marknadsförda webbplatsen

Exempel på skillnader mellan annons och produktwebbplats som leder till avvisning:

• Annonsen är inte relevant för produktwebbplatsen. Videon/bilden i annonsen visar exempelvis produkt A medan webbplatsen innehåller produkt B.

• Annonsen anger ett nedsatt pris på upp till 50 % men webbplatsen anger bara 30 %.

• Den marknadsförda webbplatsen är för generell för att vi ska kunna fastställa att annonsen är relevant för produkterna på webbplatsen. Exempelvis skulle vi avvisa en annons om ett klädmärke när den motsvarande webbplatsen bara innehåller allmänna stadsbilder.

Den marknadsförda webbplatsen fungerar inte korrekt eller innehåller inte information som krävs enligt lokala förordningar

Exempel på problem på den marknadsförda webbplatsen som leder till avvisning:

• Webbplatsen fungerar inte korrekt eller resulterar i ett 404-fel.

• Webbplatsen är inte mobilanpassad.

• Webbplatsen innehåller ingen kontaktinformation.

• Webbplatsen har inte en tydlig integritetspolicy.

• E-handelswebbplatsen har inte en tydlig återbetalnings- eller returpolicy.

Annonsen innehåller en logotyp tillhörande tredje part

Exempel på otillåten användning av tredjepartslogotyp som leder till avvisning:

• Annonsen innehåller TikToks logotyp.

• Annonsen påstår att produkten är en ”bästsäljare på TikTok”.

Annonsen har sexuellt eller chockerande innehåll

Exempel på sexuellt eller chockerande innehåll som leder till avvisning:

• Annonsen visar sexuellt anspelande eller provokativa scener och beteenden.

• Annonsen visar otäcka eller explicita bilder som sannolikt chockerar eller skrämmer användare.

Mer information fins i Annonseringspolicyer – Annonsmaterial.