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Como criar anúncios com o recurso Importação em massa usando um arquivo de referência

Última atualização: fevereiro de 2025

Observação: Antes de começar a criar ou editar anúncios em massa, verifique se você preparou todos os assets relevantes, como audiências, apps, pixels, criativos etc. no TikTok Ads Manager.


O recurso Importação em massa é uma excelente forma de criar rapidamente anúncios realizando upload de um arquivo CSV ou do Excel com os dados da campanha, do grupo de anúncios e do anúncio no TikTok Ads Manager. Neste artigo, vamos detalhar duas maneiras de criar anúncios usando o recurso Importação em massa.

  • ​Usando um arquivo de referência: neste método, você vai exportar um arquivo do Excel de um anúncio existente e usá-lo como referência para criar novas campanhas, grupos de anúncios ou anúncios individuais. Basta copiar os dados, reutilizar campos relevantes e editar as entradas conforme necessário. É altamente recomendável usar um arquivo de referência durante o uso do recurso Importação em massa para criar anúncios, pois isso vai contextualizar a maneira como você precisa estruturar os campos no arquivo.

  • Usando um modelo em branco: neste método, você vai exportar um modelo CSV/Excel em branco e inserir os dados relacionados ao anúncio em cada campo. Esse método pode ser mais desafiador do que o uso de um arquivo de referência, pois exige uma compreensão mais aprofundada dos requisitos de entrada.


Assista ao vídeo abaixo para ter uma visão geral sobre como criar anúncios usando o recurso Importação em massa.


Como criar anúncios com o recurso Importação em massa usando um arquivo de referência

Nesse método, você vai exportar um arquivo CSV/Excel de uma campanha, de um grupo de anúncios ou de um anúncio de referência e copiar e editar os campos do arquivo de referência para criar novos anúncios.


Nós acreditamos que é um método mais fácil do que usar um modelo em branco, pois fornecerá uma referência de trabalho sobre como cada campo precisa ser inserido.


Visão geral das instruções

Antes de passarmos pelas etapas obrigatórias para criar anúncios com a Importação em massa usando um arquivo de referência, aqui está uma visão geral básica das etapas principais:

  1. ​Exportar o arquivo de referência.

  2. ​Criar os anúncios copiando e editando os campos existentes.

  3. ​Importar o arquivo.


Etapa 1: exportar o seu arquivo de referência

Observação: Os cabeçalhos do arquivo exportado estarão no mesmo idioma que você estava usando no TikTok Ads Manager quando iniciou o download. Porém, alguns dos campos exigem entrada em inglês.


Recomendamos a exportação de um arquivo de referência de uma campanha, um grupo de anúncios ou um anúncio semelhante ao que você deseja criar. Por exemplo, caso você queira criar uma série de campanhas de conversão que gerem tráfego para um determinado website usando um pixel específico, exporte aquele com o qual compartilha o maior número de configurações desejadas possível. Isso vai ajudar você a economizar tempo ao mesmo tempo em que edita o arquivo de referência.


  1. ​Acesse a guia Campanha.

  2. ​Selecione uma campanha, um grupo de anúncios ou um anúncio que você queira usar como referência usando a opção da marca de seleção.

    • ​Observação: Quando você exporta uma campanha, o arquivo contém todos os dados no nível do grupo de anúncios e do anúncio e vice-versa.

  3. Clique no ícone Importação e exportação em massa.

  4. Clique no ícone Exportar anúncios.


Informações sobre o modelo

Agora que já exportou o arquivo de referência, vamos reservar um minuto para observar os dois tipos de planilhas incluídas no arquivo exportado:


Informações sobre as planilhas editáveis
  • Nome da planilha: Anúncios

  • Caso de uso: esta é a planilha que você vai usar para criar e editar as campanhas, os grupos de anúncios e os anúncios. Alguns campos podem ser editados usando um menu suspenso ou digitados diretamente na célula, e outros campos exigem IDs de referência numérica (encontradas nas planilhas de referência).

Observação: As planilhas de referência não serão fornecidas durante a exportação. Você pode obtê-las ao fazer download do modelo em branco.


Por exemplo, a meta de otimização de campanha pode ser selecionada em um menu suspenso, embora a adição de uma categoria de interesse exija uma “ID de categoria de interesse” na planilha de referência “Categoria de interesse”.


Informações sobre a planilha Exportar problemas
  • Nesta planilha, você pode visualizar os anúncios exportados sem êxito e os motivos das falhas.


Por exemplo, a Importação e exportação em massa não é compatível com o objetivo Venda de produtos. Ao tentar exportar anúncios em massa das campanhas de venda de produtos, a página “Exportar problemas” listará os anúncios com o motivo “Recurso ou configuração não compatível: objetivo Venda de produtos”.


Etapa 2: criar os seus anúncios

Depois de exportar o arquivo de referência, você vai editá-lo para criar as campanhas, os grupos de anúncios e os anúncios novos. A maneira mais simples de criar anúncios novos é copiar as linhas existentes e editar os campos conforme necessário.


A seção a seguir deste artigo abordará os requisitos de preparação do modelo e apresentará as instruções passo a passo sobre como criar anúncios novos com base em um arquivo de referência.


Requisitos de preparação do modelo
  • ​Estrutura do modelo (cabeçalho):

    • ​Não exclua nem edite nenhum cabeçalho, pois haverá falha na importação do arquivo se eles forem alterados.

    • ​Nem todos os campos são obrigatórios. Não haverá problema em deixar um campo em branco, assim como acontece no processo de criação de campanha normal.

  • ​Anúncios da otimização de criação automatizada:

    • Criativo que não seja ACO: um anúncio por linha

    • Criativo ACO: um grupo de anúncios por linha

  • ​Tamanho do arquivo:

    • ​Máximo de 2 MB

    • ​Recomendação: 500 linhas.


Ajustar arquivo de referência para criar anúncios novos

A criação de anúncios com base em um arquivo de referência vai variar com base no cenário exato. Detalharemos alguns requisitos gerais e algumas instruções de cenário específico para criar novos anúncios com base no arquivo de referência exportado:


Requisitos gerais

Para criar anúncios novos com base em um arquivo de referência, na planilha “Anúncios”, você vai precisar:

  1. ​Excluir todas as IDs das campanhas, dos grupos de anúncios e dos anúncios. Deixe-as em branco. O sistema as adiciona ao importar o arquivo.

  2. Inserir novos nomes de campanha/grupo de anúncios/anúncios. Verifique se os nomes foram inseridos de maneira consistente para criar a estrutura de campanha apropriada, ou seja, anúncios pertencentes ao grupo de anúncios ou à campanha correta.

    • Observação: Certifique-se de que os novos nomes não coincidam com nenhum dos nomes de campanha, grupos de anúncio ou anúncios já existentes da conta.

  3. ​Insira uma hora de início para os anúncios. Isso informará ao sistema quando chegar a hora de publicar os anúncios.

    • ​Recomendamos adicionar uma hora de início pelo menos 30 minutos após o momento que você esperar importar o arquivo.


Cenário da criação de anúncios: criação em massa de anúncios sem alteração das configurações
  1. ​Duplique quantas linhas de anúncios quiser.

  2. ​Exclua as IDs atuais da campanha, do grupo de anúncios e do anúncio.

  3. ​Insira os novos nomes da campanha, do grupo de anúncios e do anúncio.

  4. ​Ajuste a hora de início.

  5. ​Atribua um nome e salve o arquivo.



Cenário da criação de anúncios: criação em massa de anúncios com novas configurações
  1. ​Duplique o máximo de linhas de anúncios que deseja criar

  2. ​Edite os campos de acordo com as necessidades, por exemplo:

  • ​Altere o tipo de posicionamento por meio do menu suspenso na planilha Anúncios:

  • Altere a localização na planilha Anúncios adicionando a ID de localização correta, encontrada na planilha de referência Localização: 

3. ​Exclua as IDs existentes da campanha, do grupo de anúncios e do anúncio

​4. Insira os novos nomes da campanha, do grupo de anúncios e do anúncio

5. Ajuste a hora de início

6. Atribua um nome e salve o arquivo


Agora que criou os anúncios, você vai precisar importar a planilha para o TikTok Ads Manager.


Etapa 3: importar anúncios para o TikTok Ads Manager

Depois de preparar a planilha, é necessário importá-la para o TikTok Ads Manager.


Para importar a planilha
  1. ​Acesse a guia Campanha.

  2. ​Clique no ícone Recurso em massa ao lado do botão Criar.

  3. ​Clique no ícone Importar anúncios.

  4. ​Faça upload do seu arquivo CSV ou do Excel.



Se o arquivo tiver sido importado corretamente, você receberá a notificação a seguir.



Depois da importação do arquivo, é altamente recomendável ir até a guia Campanha para confirmar se os anúncios foram criados com as configurações corretas.


Criação de anúncios com Importação em massa usando um modelo em branco

Para criar anúncios em massa usando um modelo em branco, é necessário fazer download de um modelo em branco e inserir as configurações que deseja usar para a campanha, os grupos de anúncios e os anúncios.


Como esse modelo está em branco, você precisará criar uma nova linha para cada anúncio que deseja criar. Porém, após criar a primeira linha, convém duplicar e editá-la, como você faria usando o método Arquivo de referência.


O modelo em branco contém a “Planilha editável”, usada para a criação de anúncios, e as “Planilhas de referência”, que contêm IDs numéricas padronizadas que você precisará consultar na “Planilha editável”.



Visão geral das instruções

Para usar a importação em massa de anúncios usando um modelo em branco, você vai:

  1. Exportar um modelo em branco: escolha um arquivo de modelo do Excel ou CSV (UTF-8)

  2. ​Criar anúncios: preencha os campos relevantes no modelo

  3. Importar anúncios: faça upload da planilha preenchida no TikTok Ads Manager


Etapa 1: exportar um modelo em branco

Para realizar download de um modelo em branco do TikTok Ads Manager:

  1. ​Acesse a guia Campanha.

  2. ​Clique no ícone Importação e exportação em massa.

  3. ​Clique no ícone Importar anúncios.

  4. ​Escolha o tipo de modelo: Excel ou CSV

    • ​Clique no botão Modelo XLSX para fazer download de um modelo do Excel

    • ​Clique no hiperlink Modelo CSV (UTF-8) para fazer download de um CSV

    • ​Descrição do modelo:

      • Formato de arquivo: CSV UTF8 ou Excel

      • ​Função do modelo: usado na importação em massa de anúncios para o TikTok Ads Manager

      • ​Nome do arquivo: os modelos em branco usam a seguinte convenção de nomenclatura por padrão: BulkImportTemplate + nome da conta + hora de download do arquivo

      • ​Idioma: é consistente com a lógica do arquivo de modelo CSV



Observação: O modelo em branco será tanto uma planilha editável quando uma planilha de referência.


Antes de abordarmos como criar anúncios usando um modelo em branco, vamos revisar rapidamente os cabeçalhos e os campos incluídos em um modelo em branco.


Visão geral do modelo em branco

Nesta seção, apresentaremos uma visão geral resumida dos cabeçalhos e dos campos incluídos nos modelos em branco do Excel e CSV (UTF-8).


Modelo do Excel: tipo de arquivo recomendado
  • ​Primeira linha:

    • ​Estes são os cabeçalhos e os campos relacionados à criação de anúncios.

    • ​Para saber a formatação e a entrada necessários para cada coluna, passe o mouse no triângulo vermelho para exibir um comentário com a explicação.

  • ​Segunda linha:

    • ​É onde você vai especificar os dados relacionados à coluna.

    • ​Algumas células podem ser preenchidas com um menu suspenso, outras exigem a digitação de uma entrada e ainda existem aquelas que exigem uma ID numérica específica.

      • Observação: É necessário exportar um anúncio existente para obter uma lista das IDs de referência.



Modelo de CSV (tipo de arquivo recomendado para os idiomas chinês e japonês)
  • ​Primeira linha:

    • ​As colunas na primeira linha estarão no idioma consistente com a seleção do idioma atual no TikTok Ads Manager.

  • ​Segunda linha:

    • ​Uma descrição dos requisitos de entrada de cada coluna estará na segunda linha.



Informações sobre planilhas de referência
  • Relacionada à segmentação

    • Nomes de planilha: Categoria, Localização, Idioma, Categoria de interesse, Categoria de comportamento, Operadoras, Versão do SO

    • Caso de uso: nessas planilhas, você vê uma lista de todas as configurações relacionadas à segmentação e os números de ID correspondentes. Você usará essas planilhas para encontrar as IDs de referência numérica correspondentes às configurações de segmentação desejadas.

    • Por exemplo, se quiser segmentar usuários interessados em animais de estimação, você precisará adicionar a ID da categoria de interesse correto à coluna Categoria de interesse na planilha Anúncios.

    • Para fazer isso, vá até a planilha Categoria de interesse, encontre o interesse Animais de estimação e identifique o número da ID da categoria de interesse, que nesse caso é 110.


  • Relacionada a assets

    • Nomes de planilha: Evento do app, Pixel do website, Lista de audiência

    • Caso de uso: nessas planilhas, você encontrará todos os assets disponíveis da conta e as IDs correspondentes.

    • Por exemplo, na planilha Pixel do website, você verá uma lista de todos os pixels disponíveis e os eventos associados.

    • Essas planilhas permanecerão em branco se a conta não tiver nenhum desses assets.


Etapa 2: criar anúncios

  1. ​Edite as informações do anúncio de acordo com as regras de preenchimento no arquivo de modelo.

    • ​Deixe os campos [ID da campanha], [ID do grupo de anúncios] e [ID do anúncio] em branco. O sistema adicionará essas informações posteriormente.

  2. ​Salve o arquivo de modelo como Excel ou no formato CSV-UTF8.


Etapa 3: importar anúncios

Depois de criar os anúncios no modelo XLSX ou CSV, é necessário fazer upload do arquivo no TikTok Ads Manager.

  1. ​Faça upload do arquivo de modelo na janela pop-up Importar anúncios.

    • ​Para acessar essa tela, vá até a guia Campanha, clique no ícone Importação e exportação em massa e selecione Importar.

  2. ​Em seguida, o sistema analisará os dados para garantir que todos os campos tenham sido preenchidos corretamente.

    • ​Caso o upload tenha sido malsucedido, é possível revisar os erros na janela de notificações ou exibir diretamente os erros no Excel.

    • ​Depois de fazer as edições obrigatórias, faça upload do arquivo novamente.

  3. ​Assim que o upload do arquivo for realizado com êxito, vá até a guia Campanha, confirme se os anúncios foram configurados corretamente e ative-os.


Solução de problemas de uma falha na importação

Se a houver falha na importação ou na análise correta da planilha, você receberá uma notificação no menu pop-up Importar anúncios. Essa notificação vai informar você dos erros específicos que causaram a falha no upload.


É possível usar essa notificação para ajustar a planilha ou clicar em Exibir erros no Excel para fazer download de uma planilha que destacará as células individuais que contenham erros.


Ao visualizar os erros no Excel, as células que contém problemas serão destacadas em vermelho, e haverá um comentário explicando o formato obrigatório da célula. Para acessar o comentário, basta passar o mouse sobre a marca de seleção vermelha no canto da célula.


Depois de passar pelo arquivo e corrigir os erros, você vai precisar salvar as edições e, em seguida, repetir o upload do arquivo.


Observação: Se algum arquivo não for compatível com o formato obrigatório, haverá falha no upload de todo o arquivo.


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