Informações sobre diretrizes para arquivos de clientes

Última atualização: fevereiro de 2025

Você pode fazer upload de um arquivo do cliente para criar uma audiência customizada no TikTok Ads Manager. Depois do upload, o TikTok buscará em seu ecossistema usuários que tenham IDs correspondentes no arquivo que foi enviado. Feita essa correspondência, uma audiência customizada será gerada, e o arquivo enviado será imediatamente excluído.

Diretrizes para criar um arquivo do cliente

Algumas diretrizes rápidas para criar uma audiência customizada usando um arquivo do cliente:

  • Verifique se o arquivo está em um formato .csv ou .txt e se cada identificador de dispositivo está em uma linha nova ou separado por vírgulas. Certifique-se de que o arquivo preparado tenha uma linha de cabeçalho para o identificador (e-mail, telefone ou MAID). O arquivo precisa ter até 1 GB.

  • IDFA e GAID podem ser combinadas no mesmo arquivo, mas a capitalização deve ser consistente.

  • As criptografias MD5 e SHA256 são compatíveis. O conteúdo do arquivo antes da criptografia precisa estar todo em maiúsculas ou minúsculas.

Analise mais detalhes na página Como criar.