Giới thiệu về đối tượng Tệp khách hàng

Đối tượng tệp khách hàng là một đối tượng tùy chỉnh được tạo từ danh sách khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng đã tải lên, trong đó TikTok sẽ khớp các mã được cung cấp với người dùng trên ứng dụng. Chỉ những người đã chọn tham gia mới có thể được tiếp cận thông qua chiến dịch TikTok.

Lợi ích

Bạn có thể sử dụng Đối tượng tệp khách hàng để:

• Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ cho danh sách khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng hiện có.

• Tối ưu hóa mức chi tiêu quảng cáo bằng cách loại trừ các lượt chuyển đổi gần đây.

• Tạo đối tượng tương tự cho chiến dịch tìm kiếm khách hàng mới triển vọng.

Các khái niệm chính

Khi TikTok khớp các mã đã cung cấp từ tệp khách hàng để tạo đối tượng, trang Trình quản lý đối tượng trong Trình quản lý quảng cáo TikTok sẽ hiển thị quy mô tổng số người dùng đã được khớp. Bạn có thể sử dụng Công cụ ước tính quy mô đối tượng để hiểu rõ hơn về phạm vi tiếp cận của chiến dịch khi sử dụng đối tượng tùy chỉnh.

Thông số Tệp khách hàng

Tệp khách hàng phải là tệp .csv hoặc .txt để tải lên Trình quản lý quảng cáo TikTok. Ngoài ra, tệp phải chứa khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng:

• Email

• Số điện thoại

• Mã nhà quảng cáo trên thiết bị di động (MAID)

TikTok chấp nhận cả giá trị băm và giá trị gốc. Điều quan trọng là bạn phải tuân thủ định dạng được nêu cho đối tượng tùy chỉnh với tệp khách hàng để đảm bảo tỷ lệ khớp cần thiết. Bạn cũng có thể tải mẫu tệp khách hàng xuống ở bên dưới.

Tài nguyên

• Tìm hiểu cách tạo Đối tượng tùy chỉnh bằng tệp khách hàng.

• Xem tổng quan về Công cụ ước tính quy mô đối tượng.

• Tìm hiểu cách tạo Đối tượng tương tự.