Eine E-Commerce-Plattform-Partnerintegration trennen

Hinweis: Wenn du die TikTok App zuerst aus deiner Datenbank deinstallierst, können bei der Trennung der TikTok App Probleme auftreten.

Du kannst eine E-Commerce-Plattform-Partnerintegration trennen, wenn du die Integration nicht mehr benötigst oder zur Deinstallation der TikTok App angewiesen wirst, um ein Problem zu beheben. Entferne TikTok von der Seite für die Verwaltung der betreffenden Integration auf deiner E-Commerce-Plattform. Klicke auf dieser Seite auf die Schaltfläche Trennen.

Wenn du die TikTok App trennst, führst du folgende Aktionen aus:

• Du deinstallierst die TikTok App.

• Händler*innen entfernen außerdem den Shop aus dem Store-Manager.

Nachdem du die TikTok App von deiner E-Commerce-Plattform getrennt hast, geschieht Folgendes:

• TikTok for Business-Konten, die während des Onboardings erstellt wurden, bleiben aktiv.

• Neue Business Center, Anzeigenkonten, Pixel und Kataloge sind in TikTok for Business weiter verfügbar.

• Pixel senden keine Daten, wenn sie von deiner Website entfernt werden.

Händler*innen, die die TikTok App erneut installieren möchten, sollten wissen, dass die E-Commerce-Plattform auf den Status vor der Einrichtung zurückgesetzt wird.

Händler*innen, die die TikTok App erneut installieren und ein zuvor erstelltes Pixel verwenden möchten, müssen folgende Aktionen ausführen:

1. Melde dich bei deinem TikTok for Business-Konto an.

2. Trenne dein vorhandenes Pixel.

3. Wiederhole den Onboarding-Prozess für die Integration.