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Plataformas de parceiros de comércio eletrônico do TikTok

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Informações sobre como desconectar uma integração de parceiro da plataforma de comércio eletrônico

Última atualização: fevereiro de 2025

Observação: Se você desinstalar o app TikTok do seu banco de dados primeiro, talvez tenha problemas ao desconectar o app TikTok.


Você pode desconectar uma integração de parceiro da plataforma de comércio eletrônico se não precisar mais da integração ou se tiver recebido a orientação de desinstalar o app TikTok para fins de solução de problemas. Remova o TikTok da página de gerenciamento de integrações na sua plataforma de comércio eletrônico. Na página de gerenciamento de integrações, clique no botão Desconectar.


Ao desconectar o app TikTok, você vai:

  • Desinstalar o app TikTok.

  • (Comerciantes) Remover a loja do Gerenciador de Loja.


Após desconectar o app TikTok da sua plataforma de comércio eletrônico:

  • As contas do TikTok for Business criadas durante a integração permanecerão ativas.

  • Novas Centrais de Negócios, contas de anúncios, pixels e catálogos continuarão presentes no TikTok for Business.

  • Os pixels não enviarão dados se forem removidos do seu website.


Para comerciantes que quiserem reinstalar o app TikTok, sua plataforma de comércio eletrônico retornará ao estado de pré-configuração.


Os comerciantes que reinstalarem o app TikTok e quiserem usar um pixel criado anteriormente precisarão:

  1. Fazer login na sua conta do TikTok for Business.

  2. Desconectar o pixel existente.

  3. Retornar ao processo de integração.


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