À propos des divergences de clic

Il peut y avoir des écarts de clics entre TikTok Ads Manager et les outils de création de rapports tiers en raison de différences dans la définition des indicateurs ou dans les méthodologies utilisées par chaque plateforme, ou encore en raison des nuances propres à chaque outil. Il est important de comprendre les définitions des indicateurs de chaque plateforme et la manière dont ils assurent le suivi des informations.

Principales raisons des écarts de clics

• Les outils tiers, tels que Google Analytics, peuvent définir différemment certains indicateurs, même si ces derniers portent le même nom.

• Les Non-Spark Ads sont conçues pour créer plus d'occasions de charger la page de destination de la marque.

• Les campagnes CPM optimisé peuvent fournir un call-to-action plus clair, entraînant un taux de rebond plus faible.

Concepts clés

En fonction du type d'annonce, les clics et les interactions sont traités de façon différente. Dans le cas des Spark Ads, les utilisateurs sont redirigés vers le profil TikTok de la marque en balayant vers la gauche, ou en cliquant sur le pseudo ou sur la photo de profil. Les clics sur le bouton ou la légende call-to-action mènent vers la page de destination externe de la marque. Dans le cas des In-Feed Ads (Non-Spark) au format vidéo, tous les clics redirigent les utilisateurs vers la page de destination externe de la marque. Si vous remarquez un nombre élevé de clics, mais un faible nombre de vues de pages dans votre outil de création de rapports tiers, cela indique peut-être que les utilisateurs préfèrent rester sur TikTok. Passer aux Spark Ads peut vous aider, car cela permet de proposer une expérience plus naturelle et plus engageante, de retenir les utilisateurs au sein de l'environnement TikTok et d'accroître potentiellement leur engagement.

Comme dans le cas des Spark Ads, dans une campagne CPM optimisé, le nombre de chemins possibles pour accéder à la page de destination externe est plus limité, ce qui rend les clics plus intentionnels. Cela peut se traduire par une diminution du nombre de clics des utilisateurs qui se contentent d'explorer et ne cherchent pas à interagir en dehors de l'application. Un taux de rebond élevé ne signifie pas nécessairement que les utilisateurs n'ont pas consulté votre page. Cela peut simplement indiquer qu'ils n'ont plus interagi après le clic initial. Cette absence d'interaction s'explique peut-être par la conception de la page de destination, par exemple s'il s'agit d'un article ou d'une description de produit que les utilisateurs lisent sans interagir davantage.