Informacje o rozbieżnościach w kliknięciach

Pomiędzy TikTok Ads Manager a narzędziami zgłaszania firm zewnętrznych mogą zachodzić rozbieżności z powodu różnic w definicjach danych oraz w metodologiach, a także niuansów platformy. Znajomość definicji danych i metod śledzenia informacji każdej platformy to podstawa.

Najczęstsze przyczyny rozbieżności w kliknięciach

• Narzędzia firm zewnętrznych – takie jak Google Analytics – często posługują się różnymi definicjami danych o tej samej nazwie.

• Reklamy inne niż Spark służą zwiększaniu liczby możliwości wyświetlenia strony docelowej marki.

• Kampanie o celu zoptymalizowany koszt 1000 wyświetleń mogą zapewniać wyraźniejsze wezwanie do działania, co przekłada się na niższy współczynnik odrzuceń.

Kluczowe pojęcia

Obsługa kliknięć i interakcji różni się w zależności od rodzaju reklamy. W przypadku reklam Spark przesunięcie w lewo, kliknięcie pseudonimu lub zdjęcia profilowego przekierowuje na profil marki na TikToku. Kliknięcia podpisu lub przycisku wezwania do działania przenoszą do zewnętrznej strony docelowej marki. Natomiast w reklamach wideo na kanale innych niż Spark wszystkie kliknięcia kierują użytkowników na zewnętrzną stronę docelową marki. Duża liczba kliknięć przy niskiej liczbie wyświetleń strony w raportowaniu firm zewnętrznych może oznaczać, że użytkownicy wolą pozostać na TikToku. Rozwiązaniem może być zmiana na reklamy Spark, które są bardziej naturalne i interesujące. Zachęca to użytkowników do pozostania w ekosystemie TikToka i potencjalnie zwiększa zaangażowanie.

W kampaniach o celu zoptymalizowany koszt 1000 wyświetleń – podobnie jak w reklamach Spark – jest mniej sposobów dotarcia do zewnętrznej strony, co powoduje, że kliknięcia są bardziej przemyślane. Może to prowadzić do niższej liczby kliknięć od użytkowników, którzy jedynie przeglądają i nie są zainteresowani interakcjami poza aplikacją. Wysoki współczynnik odrzuceń niekoniecznie oznacza, że użytkownicy nie zobaczyli strony; możliwe, że po prostu nie podjęli kolejnych działań po kliknięciu. Przyczyną może być wygląd strony docelowej, na przykład jeśli jest to artykuł lub opis produktu, użytkownicy zapoznają się z treścią bez dalszych interakcji.