نبذة عن التناقضات في مقاييس النقرات لدى الجهات الخارجية
قد تكون هناك اختلافات في تقارير النقرات بين مدير إعلانات TikTok والجهات الخارجية نتيجة الاختلافات في تعريفات المقاييس والمنهجيات والفروق البسيطة بين المنصات. لذا، من المهم فهم تعريفات المقاييس لكل منصّة وكيفية تتبُّعها للمعلومات.
الأسباب الشائعة للاختلافات في النقرات
قد تحتوي الأدوات التابعة لجهات خارجية، مثل Google Analytics، على تعريفات مختلفة للمقاييس رغم أن المقياس يحمل الاسم نفسه.
صُمِّمَت إعلانات Non-Spark Ads لتوفير مزيدٍ من الفرص لتحميل الصفحة المقصودة للعلامة التجارية.
قد توفِّر حملات التكلفة المُحسَّنة لكل ألف ظهور دعوة لاتخاذ إجراء أكثر وضوحًا، مما يؤدِّي إلى معدَّل ارتداد أقل.
المفاهيم الرئيسية
يمكن التعامل مع النقرات والتفاعلات بطريقة مختلفة تبعًا لنوع الإعلان. وبالنسبة لإعلانات Spark Ads، يؤدي السحب لليسار، أو النقر على الاسم المستعار، أو صورة الملف التعريفي إلى توجيه المستخدمين إلى الملف التعريفي للعلامة التجارية على TikTok. في حين يؤدي النقر على زر الدعوة لاتخاذ إجراء أو التسمية التوضيحية إلى توجيه المستخدم إلى الصفحة المقصودة الخارجية للعلامة التجارية. بالنسبة لإعلانات فيديو Non-Spark داخل الموجز، تؤدي جميع النقرات إلى توجيه المستخدمين إلى الصفحة المقصودة الخارجية للعلامة التجارية. إذا لاحظتَ أن عدد النقرات كبير لكن عدد مشاهدات الصفحة منخفض في أدوات التقارير لدى الجهة الخارجية، فقد يشير ذلك إلى أن المستخدمين مهتمون أكثر بمواصلة استخدام TikTok. ويمكن أن يكون التبديل إلى إعلانات Spark Ads مفيدًا كونه يساعد في توفير تجربة أكثر أصالةً وجاذبية، ما يشجّع المستخدمين على البقاء ضمن بيئة TikTok، وقد يزيد من تفاعلهم.
الطرق المتاحة للوصول إلى الصفحة المقصودة الخارجية في حملة التكلفة المُحسَّنة لكل ألف ظهور (oCPM) أقل، على غرار إعلانات Spark Ads، ممّا يجعل النقرات مقصودة أكثر. وهو ما قد يؤدي قيام المستخدمين بالنقر بشكل أقل نظرًا لكونهم يستكشفون فقط وليسوا ملتزمين بالتفاعل خارج التطبيق. لكن مُعدَّل الارتداد العالي لا يعني بالضرورة أن المستخدمين لم يشاهدوا صفحتك؛ إذ قد يعني ذلك ببساطة بأنهم لم يتفاعلوا بشكلٍ أكبر بعد النقرة الأولى، وقد يكون ذلك بسبب تصميم الصفحة المقصودة، كما هو الحال في وصف المقالة أو المنتج، حيث يقرأ المستخدمون المحتوى لكنهم لا يتفاعلون بشكلٍ أكبر.
