Cómo configurar y verificar el Píxel de TikTok

Última actualización: julio de 2024

El Píxel de TikTok es un fragmento de código que puedes colocar en tu sitio web y que te permite compartir eventos en el sitio web con TikTok. Más información sobre el Píxel de TikTok.

Antes de comenzar

Antes de configurar el Píxel de TikTok, puedes elegir entre tres tipos de configuración de eventos. Te recomendamos seleccionar tanto API de eventos como Píxel de TikTok para optimizar al máximo la configuración:

  • Creador de eventos: crea eventos con nuestra plataforma de autoservicio para simplificar la configuración. Para esta opción, no se necesita la asistencia de un desarrollador, pero debes poder instalar el código base del Píxel de TikTok en tu sitio.

  • Código personalizado: puedes crear eventos programándolos mediante código en tu sitio web. Esta opción ofrece la máxima flexibilidad a la hora de configurar reglas de eventos.

  • API de eventos: envía eventos directamente desde tu servidor por medio de una interfaz segura de servidor a servidor.


Cómo configurar el Píxel de TikTok

Para configurar el Píxel de TikTok:

  1. Inicia sesión en TikTok Ads Manager y ve a Herramientas.

  2. Haz clic en Evento.

  3. Haz clic en Conectar fuente de datos.

  4. Seleccionar una fuente de datos

  5. Selecciona Configuración manual como método de conexión.

Nota: Si seleccionas Configuración de socios, se te redireccionará a una página donde podrás seleccionar varios socios de TikTok para integrarlos, como Shopify y Google Tag Manager.

  1. Crea el píxel y ponle un nombre. Todos los eventos que se envíen a este código del píxel, se mostrarán con este Píxel. Te recomendamos que el nombre del píxel coincida con el nombre del sitio web o del dominio. La longitud máxima es de 128 caracteres, espacios incluidos.

  2. Clasifica los tipos de eventos en un embudo que refleje el recorrido de los usuarios de tu sitio.

Nota: En este paso, te recomendamos crear un embudo de negocio y asignar el recorrido del usuario de tu sitio a los eventos de TikTok. Sin embargo, puedes hacer clic en Omitir paso, abajo a la derecha, para omitir este paso y pasar directamente al método de configuración.

  1. Configura tu embudo de forma manual o utiliza una plantilla del sector. Si tu sector no está disponible, puedes seleccionar tu propio embudo.

  2. Selecciona un método de configuración: código personalizado, API de eventos, Creador de eventos o una combinación de los tres. Te recomendamos seleccionar tanto API de eventos como Píxel de TikTok para optimizar al máximo la configuración. A continuación, haz clic en Siguiente.

  3. Verás recomendaciones para seleccionar los parámetros que proporcionarán un contexto adicional a los eventos que has seleccionado. Los parámetros desbloquean otras soluciones avanzadas más adelante, como los Video Shopping Ads y la optimización basada en el valor. Pasa el cursor sobre Prácticas recomendadas, en la parte superior derecha para ver algunas recomendaciones.

  4. Consulta, descarga y envía por correo electrónico instrucciones técnicas detalladas en función de lo que hayas seleccionado en los pasos anteriores. Entre las instrucciones que se pueden enviar están la carga útil de las herramientas que hayas seleccionado, así como enlaces para configurar los eventos con Código personalizado y la API de eventos.

Hay tres maneras de verificar la configuración del píxel y de los eventos:

  1. Descarga la Ayuda del píxel de TikTok en la tienda de Chrome y comprueba si hay errores. Obtén más información sobre la Ayuda del píxel en la página de la Ayuda del píxel de TikTok.

  2. Prueba los eventos del píxel con la función Probar eventos del Administrador de eventos. Obtén más información sobre la función Probar eventos.

  3. Utiliza la pestaña Diagnóstico del Administrador de eventos para resolver los problemas que se presenten. Obtén más información sobre Diagnóstico web.


Siguientes pasos

Si creaste un ID del píxel en el Administrador de eventos antes, pero no añadiste el código base del píxel en tu sitio web, puedes volver a la pantalla de configuración:

  1. Haz clic en Evento dentro de Herramientas para ir al Administrador de eventos de TikTok.

  2. En Eventos web, haz clic en Gestionar.

  3. Selecciona el píxel que deseas consultar de nuevo.

  4. Haz clic en el botón Finalizar la configuración del píxel.