보상 계좌가 승인되면 크리에이터는 다음 지침을 따라 TikTok One에서 지급금을 관리하고 받을 수 있습니다.
결제 계좌가 승인되면 리워드 센터를 통해 모든 지급금을 관리할 수 있습니다. 여기에서 결제를 추적하고 거래 이력을 볼 수 있습니다.
리워드 센터에 액세스하여 리워드를 관리하려면:
TikTok 앱에 로그인합니다.
TikTok 프로필을 탭합니다.
수익화 섹션으로 이동해 크리에이터 마켓플레이스를 탭합니다.
리워드를 탭하여 리워드 센터 홈페이지를 엽니다. 참고: '보상' 외에도 '지급금'이라는 용어가 사용되는 경우가 있을 수 있습니다.
리워드 센터는 수익을 명확하게 확인할 수 있도록 여러 페이지로 구성되어 있습니다.
홈: 이는 메인 대시보드로, 가용 잔액, 이번 달에 획득한 총 리워드, 대기 중 리워드의 총 금액을 보여줍니다.
보류 중: 이 페이지에는 가용 잔액으로 지급되기를 기다리고 있는 모든 지급금 내역이 표시됩니다. 이는 제품마다 지급 일정이 서로 다르기 때문입니다.
트랜잭션: 여기에서는 받은 리워드, 지급금, 결제 실패 등 모든 활동의 전체 이력을 확인할 수 있습니다.
주문 세부 정보: 이 페이지에서는 각 지급이 어떤 작업 또는 동영상과 연결되어 있는지 확인할 수 있어, 지급금의 출처를 쉽게 파악할 수 있습니다.
유럽과 캐나다 이외의 지역에 등록된 크리에이터인 경우, 언제든지 지급금을 요청할 수 있습니다. 유럽 및 캐나다 이외의 지역에서는 지급금이 자동으로 처리됩니다. 지급금을 요청하려면:
리워드 센터 홈페이지에서 지급금 버튼을 탭합니다.
첫 지급금인 경우 지급금 방법을 추가해야 합니다. 화면의 안내에 따라 은행 계좌 또는 지원되는 다른 방법을 연결합니다.
이전에 지급금을 요청한 적이 있다면, 기본 지급금 방법이 표시됩니다.
같은 방법을 사용하려면 원하는 지급금 금액을 입력하고 지금 인출을 클릭합니다.
다른 방법을 사용하려면 추가를 탭하여 새로운 지급금 계좌를 설정합니다.
지급금 세부 정보를 검토하고 확인합니다.
지급금이 처리되면 TikTok 받은 편지함으로 알림이 수신됩니다.
결제에 문제가 발생한 경우 거래 페이지에서 문제 해결을 시작하는 것이 가장 좋습니다.
결제 실패: 실패한 결제는 트랜잭션 페이지에서 빨간색으로 표시됩니다. 거래를 탭하여 실패 이유와 해결 방법에 대한 지침을 확인합니다. 일반적인 이유는 다음과 같습니다.
유효한 결제 방법을 연결하지 않았습니다.
은행 카드가 제한되었거나 만료되었습니다.
계좌 정보가 올바르지 않거나 재인증이 필요합니다.
계좌 인증: 결제 계좌가 아직 인증 중이거나 정보가 거부된 경우 지급금을 받을 수 없습니다. TikTok의 받은 편지함에서 계좌 상태에 대한 알림이 있는지 확인하세요. 정보가 거부된 경우 올바른 세부 정보로 다시 제출해야 합니다.