Cara Mengajukan Banding untuk Produk Katalog yang Ditolak

Anda dapat mengajukan banding untuk beberapa produk yang ditolak pada saat yang bersamaan, dengan batas maksimum 50 produk per bulan.

Opsi 1:

1. Buka Catalog Manager, lalu pilih katalog yang relevan.

2. Pilih Produk.

3. Pilih Banding. Catatan: Tombol Banding hanya muncul jika Anda memiliki lebih dari satu produk yang tidak tersedia.

4. Pilih produk yang ingin Anda ajukan banding, lalu pilih Lanjutkan.

5. Masukkan deskripsi alasan pengajuan banding dan pilih Banding.

Opsi 2:

1. Buka Catalog Manager, lalu pilih katalog yang relevan.

2. Pilih Produk.

3. Buka halaman detail produk dari produk yang tidak tersedia, lalu pilih Banding.

4. Masukkan deskripsi alasan pengajuan banding dan pilih Banding.

5. Pilih Ajukan beberapa banding untuk mengajukan banding beberapa produk yang tidak tersedia.

Jika muncul notifikasi di bagian atas layar, artinya pengajuan banding berhasil. Proses peninjauan produk memerlukan waktu hingga satu hari.