Cách phòng tránh hành vi lừa đảo

Thư lừa đảo, đôi khi được gọi là hành vi lừa đảo, là phương thức phổ biến mà kẻ tấn công sử dụng để lừa người khác tiết lộ thông tin cá nhân của họ, chẳng hạn như mật khẩu, số thẻ tín dụng, số an sinh xã hội hoặc các dữ liệu nhạy cảm khác. Kẻ tấn công có thể gửi thư lừa đảo qua email, SMS (tin nhắn văn bản), tin nhắn trong ứng dụng hoặc ứng dụng nhắn tin.

Gần đây, số lượng hành vi lừa đảo nhắm vào một số nhà quảng cáo của chúng tôi có xu hướng gia tăng. Sau đây là một số lời khuyên cần lưu ý và những hành động mà bạn có thể thực hiện nhằm bảo vệ thương hiệu của mình.

Cách phòng tránh hành vi lừa đảo

1. Xác thực địa chỉ gửi của mọi email tự xưng là đến từ TikTok mà bạn nhận được. Trong trường "người gửi" của bất kỳ email nào, hãy kiểm tra xem địa chỉ email đó có kết thúc bằng tiktok.com hoặc bytedance.com không.

   • Ví dụ về email đúng: TikTok for Business <noreply-tt4b@notifications.tiktok.com>

   • Ví dụ về email giả mạo: TikTok for Business <support@tiktok-notifications-1000bd34db4af4cb514f2709.awsapps.com>

2. Từ chối mọi yêu cầu cung cấp thông tin xác thực từ bất cứ ai, kể cả khi người đó khẳng định mình thuộc bộ phận hỗ trợ của TikTok. TikTok sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản hoặc mã xác thực đa yếu tố. Chúng tôi chỉ được phép yêu cầu những thông tin (như email) thông qua các kênh hỗ trợ hợp pháp nhằm mục đích hỗ trợ người dùng.

3. Đảm bảo mật khẩu của bạn là mật khẩu mạnh.

   • Mật khẩu mạnh phải có tối thiểu 6-20 ký tự và phải kết hợp số, chữ cái cùng ký tự đặc biệt. Như vậy, người khác sẽ khó đoán được mật khẩu của bạn.

   • Sử dụng mật khẩu khác nhau cho từng tài khoản quan trọng và thường xuyên cập nhật mật khẩu.

     • Việc sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều trang web, ứng dụng và nền tảng có thể làm tăng rủi ro. Nếu ai đó lấy được mật khẩu cho một tài khoản của bạn, họ cũng có thể truy cập các tài khoản quan trọng khác bằng chính mật khẩu đó.

4. Bật xác minh 2 bước đối với tất cả người dùng.

   • Xác minh 2 bước sẽ tăng cường thêm một lớp bảo mật cho tài khoản trong trường hợp mật khẩu của bạn bị lộ. Tính năng này cũng giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các thiết bị hoặc ứng dụng bên thứ ba trái phép và không nhận dạng được. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo phần bật xác minh 2 bước.

5. Xem lại các vai trò trong tài khoản TikTok for Business của bạn.

   • Việc đảm bảo các thành viên trong Trung tâm doanh nghiệp của bạn chỉ có các đặc quyền cần thiết cho công việc là rất quan trọng để giảm rủi ro xảy ra cuộc tấn công lừa đảo. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo phần điều chỉnh vai trò.

6. Xem lại cài đặt người dùng để đảm bảo sự chính xác.

   • Đảm bảo địa chỉ email và số điện thoại của bạn chính xác và được xác thực là việc làm hữu ích để bạn luôn nắm bắt kịp thời mọi hoạt động trên tài khoản của mình. Để tìm hiểu thêm, hãy xem lại cài đặt người dùng của bạn.

Để biết các bước khác, hãy tham khảo phần Cách bảo vệ tài khoản của bạn trên TikTok for Business.