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Depois de conseguir conectar seu CRM, você pode optar por editar as configurações. Para saber mais sobre as integrações de CRM disponíveis, consulte Integrações do CRM disponíveis para Geração de Leads do TikTok com o formulário instantâneo.
Abra o TikTok Ads Manager.
Acesse a página da sua campanha publicitária ou a página do seu formulário instantâneo em Ferramentas e clique em Fazer download dos leads.
Selecione Editar configurações de CRM na seção Conectar a um sistema de CRM.
Você pode editar o mapeamento de campos do formulário para uma conexão de formulário instantâneo específica ou excluir a conexão com um formulário instantâneo.
Se você excluir a conexão, receberá uma confirmação da exclusão. O formulário instantâneo será desconectado e você deixará de receber leads para esse formulário instantâneo específico.