Comment intégrer Google Sheets dans le Leads Center ?

Avec le Leads Center, vous pouvez transférer les données collectées par vos formulaires de Génération de prospects organiques, vos messages directs et vos Messaging Ads payées directement vers votre plateforme CRM.

Remarque : Cette fonction est actuellement en phase de test et n'est pas disponible pour tous les annonceurs.

Avant de commencer

Avant d'intégrer la Génération de prospects de TikTok à Google Sheets, veillez à disposer des éléments suivants :

• Accès à vos identifiants de connexion à Google Drive, ainsi qu'à l'éditeur du Google Sheets spécifique pour l'intégration.

• Un compte TikTok Ads Manager et un accès en tant qu'administrateur à ce compte.

• Au moins un Formulaire instantané dans votre TikTok Ads Manager. Découvrez comment créer un Formulaire instantané dans TikTok Ads Manager.

Remarque : Vous n'êtes pas tenu(e) d'avoir une campagne publiée pour créer un Formulaire instantané.

Étape 1 : Sélectionnez votre CRM et autorisez l'accès

1. Ouvrez le Centre des prospects TikTok.

2. Accédez à la page de Formulaire instantané et cliquez sur Configuration CRM.

3. Sous Rechercher votre CRM, sélectionnez Google Sheets dans la liste des options CRM.

4. Sélectionnez Intégration directe de TikTok et cliquez sur Confirmer.

5. Pour appliquer les autorisations, cliquez sur Confirmer les autorisations pour permettre à TikTok d'accéder à votre Compte Entreprise. Cela vous redirigera vers la page des autorisations du Lead Connector.

6. Sous Accéder à votre compte publicitaire pour, sélectionnez l'icône ✔ dans les trois cases suivantes :

   1. Gestion des comptes publicitaires

   2. Gestion créative

   3. Gestion des prospects.

7. Cliquez sur Confirmer. L'avis vous informant de la réussite de l'autorisation s'affichera une fois l'accès accordé. Vous pouvez gérer vos autorisations à tout moment sur la page des paramètres utilisateur de TikTok for Business.

8. Dans la page Connexion à un système CRM, vous devriez voir l'option Autorisations accordées marquée d'une coche verte à côté du nom de votre Compte Entreprise.

9. Reliez votre compte Google Sheets en cliquant sur Connexion à Google Sheets. Cela vous redirigera vers une page de connexion Google.

10. Sélectionnez le compte Google avec lequel vous souhaitez vous connecter.

11. Cliquez sur Continuer pour vous connecter à votre compte Google.

12. Sélectionnez Continuer pour autoriser TikTok Ads Manager à accéder à votre compte Google.

13. La plateforme se connectera à votre compte Google. Lorsque la connexion est terminée, un avis Action effectuée s'affiche. Cliquez sur Suivant pour sélectionner un formulaire pour le mappage.

Étape 2 : Sélectionner le Formulaire instantané pour le mappage

1. Sélectionnez le Formulaire instantané que vous souhaitez mapper sur Google Sheet.

2. Cochez la case de la clause de non-responsabilité pour confirmer que vous accordez votre consentement à l'utilisation des contacts par e-mail et par SMS. Cliquez sur Suivant.

3. Cliquez sur Choisir une feuille de calcul dans votre Google Drive pour sélectionner la feuille de calcul de votre Google Drive à laquelle vous souhaitez associer votre Formulaire instantané, puis cliquez sur Suivant.

Étape 3 : Mettez en correspondance les champs et synchronisez les données de prospects

1. Sélectionnez la feuille de travail dans la feuille de calcul sélectionnée.

2. Faites défiler la page jusqu'à la section Mappage des champs du formulaire défini. Mappez les champs correspondants de vos Formulaires instantanés TikTok avec les données de Google Sheets en utilisant les menus déroulants.

3. Cliquez sur Suivant une fois tous les champs de données nécessaires mappés.

4. Cliquez sur Oui, envoyer les données test pour tester votre connexion et prévisualiser l'aspect du prospect. Une notification s'affichera une fois vos données envoyées. Ouvrez votre feuille de calcul Google pour visualiser les données de prospects transférées.