Интеграция с Google Таблицами в Центре потенциальных клиентов

Центр потенциальных клиентов позволяет передавать данные лидов, собранные с помощью форм органической лидогенерации, личных сообщений и платной рекламы в сообщениях, непосредственно в вашу CRM-систему.

Примечание. Эта функция в настоящее время находится на этапе тестирования и доступна не всем рекламодателям.

Перед началом работы

Прежде чем интегрировать лидогенерацию TikTok с Google Sheets, убедитесь, что у вас есть следующее:

• учетные данные аккаунта Google Drive и доступ с правами редактирования к определенным таблицам Google Sheets для интеграции;

• аккаунт на Рекламной платформе TikTok и доступ к этому аккаунту с правами администратора;

• по крайней мере одна мгновенная форма на Рекламной платформе TikTok. Подробнее о создании мгновенной формы на Рекламной платформе TikTok.

Примечание. Для создания мгновенной формы не обязательно иметь активную кампанию.

Шаг 1. Выберите CRM-систему и разрешите доступ.

1. Откройте Центр потенциальных клиентов TikTok.

2. Перейдите на страницу Мгновенная форма и нажмите Настройка CRM.

3. В разделе Найдите свою CRM выберите Google Таблицы из списка вариантов CRM-систем.

4. Выберите Прямая интеграция TikTok и нажмите Подтвердить.

5. Для применения разрешений нажмите Подтвердить разрешения, чтобы предоставить TikTok доступ к вашему бизнес-аккаунту. Вы будете перенаправлены на страницу разрешений коннектора лидов.

6. В разделе Цель доступа к рекламному аккаунту нажмите значок ✔ в следующих трех полях:

   1. Управление учетной записью для размещения рекламы

   2. Управление инновационными объявлениями

   3. Управление лидами

7. Нажмите Подтвердить. После успешного предоставления доступа отобразится уведомление об успешной авторизации. Управлять разрешениями можно в любое время на странице «Настройки пользователя» в TikTok for Business.

8. На странице Подключение к CRM-системе рядом с именем вашего бизнес-аккаунта должна появиться надпись Дано разрешение с зеленым флажком.

9. Привяжите свой аккаунт Google Таблиц, нажав Войти в Google Таблицы. Вы будете перенаправлены на страницу входа Google.

10. Выберите аккаунт Google для подключения.

11. Нажмите Продолжить, чтобы войти в аккаунт Google.

12. Нажмите Продолжить, чтобы предоставить Рекламной платформе TikTok доступ к вашему аккаунту Google.

13. Платформа подключится к аккаунту Google. После подключения отобразится уведомление Действие выполнено. Нажмите Далее, чтобы выбрать форму для сопоставления.

Шаг 2. Выберите мгновенную форму для сопоставления.

1. Выберите мгновенную форму, которую необходимо сопоставить с Google Таблицами.

2. Установите флажок в поле отказа от ответственности, чтобы подтвердить свое согласие на использование контактных данных (для эл. почты и СМС-сообщений). Нажмите Далее.

3. Нажмите Выбрать таблицу в Google Drive для выбора таблицы, которую нужно сопоставить с мгновенной формой, и нажмите Далее.

Шаг 3. Сопоставьте поля и синхронизируйте данные лидов.

1. Выберите нужную вкладку таблицы.

2. Прокрутите страницу вниз до раздела Настройка сопоставления полей формы. Сопоставьте соответствующие поля данных мгновенных форм TikTok с данными Google Таблиц с помощью раскрывающихся списков.

3. После сопоставления всех необходимых полей данных нажмите Далее.

4. Нажмите кнопку Да, отправить тестовые данные, чтобы протестировать установленную связь и увидеть, как будут выглядеть данные реального лида. После успешной отправки данных отобразится соответствующее уведомление. Откройте таблицу Google для просмотра переданных данных лидов.