Como integrar a HubSpot no Leads Center

Com o Leads Center, você pode transferir os dados de leads coletados por meio de formulários de geração de leads orgânicos, mensagens diretas e anúncios pagos em mensagens diretamente para a sua plataforma de CRM.

Observação: Este recurso está em fase de teste e não está disponível para todos os anunciantes.

Antes de começar

Antes de integrar a geração de leads do TikTok à HubSpot, verifique se você:

• Tem uma conta da HubSpot e as credenciais de login.

• Uma conta do TikTok Ads Manager e acesso de administrador a essa conta.

• Pelo menos um formulário instantâneo no TikTok Ads Manager. Saiba como criar um formulário instantâneo no TikTok Ads Manager.

Observação: Não é necessário ter uma campanha ativa para criar um formulário instantâneo.

Etapa 1: Selecionar o CRM e autorizar o acesso

1. Abra o TikTok Leads Center.

2. Navegue até a página Gerenciamento de leads e clique em Conectar CRM.

3. Em Encontrar seu CRM, selecione HubSpot na lista de opções de CRM.

4. Selecione Integração direta do TikTok e clique em Confirmar.

5. Para aplicar as permissões, clique em Confirmar permissões a fim de permitir que o TikTok acesse a sua Business Account. Será exibida a página de permissões do Lead Connecter.

6. Em Acessar sua conta de anúncios para, selecione o ícone ✔ nas três caixas a seguir:

   1. Gerenciamento da conta de anúncios

   2. Gerenciamento de criativos

   3. Gerenciamento de leads

7. Clique em Confirmar. O aviso de Autorização bem-sucedida será exibido quando o acesso for concedido com sucesso. Você poderá gerenciar as suas permissões quando quiser na página de configurações do usuário do TikTok for Business.

8. Na página Conectar a um sistema de CRM, você deverá ver Permissões concedidas com uma marca de seleção verde exibida ao lado do nome da sua Business Account.

9. Vincule a sua conta da HubSpot clicando em Entrar na HubSpot para conectar o seu HubSpot CRM. Isso direcionará você à página para conectar a sua conta de anúncios do TikTok à HubSpot.

10. Selecione Entrar na sua conta da HubSpot para conectar a sua conta de anúncios do TikTok à HubSpot. Isso direcionará você para uma página de login da HubSpot.

11. Forneça as credenciais apropriadas da HubSpot na janela pop-up e faça login na sua conta da HubSpot.

12. Selecione a conta de anúncios do TikTok para conectar à HubSpot e clique em Confirmar conta.

13. Selecione Conectar app para concluir a conexão da sua conta de anúncios do TikTok à HubSpot.

14. Quando a conexão for concluída, será exibido um aviso de Ação concluída. Clique em Próximo para acessar a página Selecionar formulário a fim de selecionar um formulário para mapeamento.

Etapa 2: Selecionar o formulário instantâneo para mapeamento

1. Selecione o formulário instantâneo que contém os leads a serem sincronizados.

2. Selecione o ícone de verificação na caixa de isenção de responsabilidade para confirmar o seu consentimento com o uso dos contatos de e-mail e SMS. Clique em Próximo para acessar a página Mapear campos.

Etapa 3: Mapear os campos e sincronizar os dados de leads

1. Role para baixo até a seção Definir mapeamento de campos do formulário. Mapeie os campos correspondentes dos dados dos formulários instantâneos do TikTok com os dados da HubSpot usando as listas suspensas. Clique em Próximo depois que todos os campos de dados necessários forem mapeados.

   1. Por exemplo, se você quiser transferir dados de e-mail da HubSpot para o TikTok, poderá pesquisar “e-mail” na barra de pesquisa e utilizar a lista suspensa para selecionar E-mail.

2. Clique em Sim, enviar dados de teste para testar a sua conexão e pré-visualizar a aparência real do lead, e uma notificação será exibida quando os dados forem enviados com sucesso. Navegue até a HubSpot para visualizar os dados de leads transferidos.