Интеграция с HubSpot в Центре потенциальных клиентов

Центр потенциальных клиентов позволяет передавать данные лидов, собранные с помощью форм органической лидогенерации, личных сообщений и платной рекламы в сообщениях, непосредственно в вашу CRM-систему.

Примечание. Эта функция в настоящее время находится на этапе тестирования и доступна не всем рекламодателям.

Перед началом работы

Прежде чем интегрировать лидогенерацию в TikTok с HubSpot, убедитесь, что у вас есть следующее:

• Аккаунт HubSpot и учетные данные для входа в него.

• аккаунт на Рекламной платформе TikTok и доступ к этому аккаунту с правами администратора;

• по крайней мере одна мгновенная форма на Рекламной платформе TikTok. Подробнее о создании мгновенной формы на Рекламной платформе TikTok.

Примечание. Для создания мгновенной формы не обязательно иметь активную кампанию.

Шаг 1. Выберите CRM-систему и разрешите доступ.

1. Откройте Центр потенциальных клиентов TikTok.

2. Перейдите на страницу Управление лидами и нажмите Подключить CRM.

3. В разделе Найдите свою CRM выберите HubSpot из списка вариантов CRM-систем.

4. Выберите Прямая интеграция TikTok и нажмите Подтвердить.

5. Для применения разрешений нажмите Подтвердить разрешения, чтобы предоставить TikTok доступ к вашему бизнес-аккаунту. Вы будете перенаправлены на страницу разрешений коннектора лидов.

6. В разделе Цель доступа к рекламному аккаунту нажмите значок ✔ в следующих трех полях:

   1. Управление учетной записью для размещения рекламы

   2. Управление инновационными объявлениями

   3. Управление лидами

7. Нажмите Подтвердить. После успешного предоставления доступа отобразится уведомление об успешной авторизации. При необходимости разрешения можно будет изменить на странице «Настройки пользователя» в TikTok for Business.

8. На странице Подключение к CRM-системе рядом с именем вашего бизнес-аккаунта должна появиться надпись Дано разрешение с зеленым флажком.

9. Подключите аккаунт HubSpot, нажав Войти в HubSpot, чтобы подключиться к CRM-системе HubSpot. Вы будете перенаправлены на страницу подключения рекламного аккаунта TikTok к HubSpot.

10. Нажмите Войти в аккаунт HubSpot, чтобы подключить рекламный аккаунт TikTok к HubSpot. Вы будете перенаправлены на страницу входа HubSpot.

11. Введите учетные данные HubSpot во всплывающем окне и войдите в свой аккаунт HubSpot.

12. Выберите рекламный аккаунт TikTok для подключения к HubSpot и нажмите Подтвердить аккаунт.

13. Для завершения подключения рекламного аккаунта TikTok к HubSpot нажмите Подключить приложение.

14. После подключения отобразится уведомление Действие выполнено. Нажмите Далее, чтобы перейти на страницу выбора формы для сопоставления.

Шаг 2. Выберите мгновенную форму для сопоставления.

1. Выберите мгновенную форму, лиды которой будут передаваться в CRM-систему.

2. Установите флажок в поле отказа от ответственности, чтобы подтвердить свое согласие на использование контактных данных (для эл. почты и СМС-сообщений). Нажмите Далее для перехода на страницу «Сопоставление полей».

Шаг 3. Сопоставьте поля и синхронизируйте данные лидов.

1. Прокрутите страницу вниз до раздела Настройка сопоставления полей формы. Сопоставьте соответствующие поля данных мгновенных форм TikTok с данными HubSpot с помощью раскрывающихся списков. После сопоставления всех необходимых полей данных нажмите Далее.

   1. Например, чтобы перенести данные электронных адресов из HubSpot в TikTok, выполните поиск по запросу «email» в строке поиска и выберите Электронная почта в раскрывающемся списке.

2. Нажмите Да, отправить тестовые данные, чтобы протестировать установленную связь и увидеть, как будут выглядеть данные реального лида. После успешной отправки данных отобразится соответствующее уведомление. Перейдите в HubSpot для просмотра переданных данных лидов.