如何在线索管理中心集成 HubSpot

借助线索管理中心，你可以将通过自然流量线索收集表单、私信以及付费通讯广告收集的线索数据直接传输至你的 CRM 平台。

注意：此功能目前处于测试阶段，仅面向部分广告主提供。

准备工作

将 TikTok 线索收集与 HubSpot 集成之前，请先确保你已经：

• 拥有 HubSpot 账号和登录凭证。

• 拥有一个 TikTok 广告管理平台账号以及对该账号的管理员权限。

• 在你的 TikTok 广告管理平台账号中至少有 1 个即时表单。了解如何在 TikTok 广告管理平台上创建即时表单。

注意：你不必拥有投放中的推广系列也可以创建即时表单。

第 1 步：选择 CRM 并授予访问权限

1. 打开“TikTok 线索管理中心”。

2. 导航至“线索管理”页面，并点击“关联 CRM”。

3. 在“查找你的 CRM”下，从 CRM 选项列表中选择“HubSpot”。

4. 选择“TikTok 直接集成”，然后点击“确认”。

5. 要应用权限，请点击“确认权限”，以授权 TikTok 访问你的企业号。此时将跳转到 Lead Connecter 权限页面。

6. 在“广告账号授权范围”下 ，针对以下 3 个选项对应的方框勾选 ✔ 图标：

   1. 广告账号管理

   2. 创意管理

   3. 线索管理。

7. 点击“确认”。成功授予访问权限后，将显示“授权成功”通知。你后续可以在 TikTok for Business 的用户设置页面中管理你的权限。

8. 在“连接一个 CRM 系统”页面中，你应该会看到“已授权”，并且企业号名称旁边显示一个绿色复选标记。

9. 点击“登陆 HubSpot”以关联你的 HubSpot 账号，进而关联你的 HubSpot CRM。系统将跳转到一个页面，你可以在该页面上将 TikTok 广告账号与 HubSpot 相关联。

10. 选择“登录你的 HubSpot 账号”，以将你的 TikTok 广告账号与 HubSpot 关联。系统将跳转到 HubSpot 登录页面。

11. 在弹出窗口中提供正确的 HubSpot 凭证，并登录你的 HubSpot 账号。

12. 选择要关联到 HubSpot 的 TikTok 广告账号，然后点击“确认账号”。

13. 选择“关联应用”，以完成你的 TikTok 广告账号与 HubSpot 的关联。

14. 关联完成后，将显示“操作完成”通知。点击“下一步”进入“选择表单”页面，以选择要进行映射的表单。

第 2 步：选择要映射的即时表单

1. 选择要同步线索的即时表单。

2. 选中免责声明复选框图标，确认你同意使用电子邮件和短信联系方式。点击“下一步”进入“映射字段”页面。

第 3 步：映射字段并同步线索数据

1. 向下滚动到“设置表单字段映射”部分。使用下拉菜单，将 TikTok 即时表单数据中的相应字段与 HubSpot 数据进行映射。在所有必要的数据字段都映射完成后，点击“下一步”。

   1. 例如，如果你想将电子邮件数据从 HubSpot 传输到 TikTok，你可以在搜索栏中搜索“电子邮件”，然后使用下拉菜单选择“电子邮件”。

2. 点击“是的，发送测试数据”以测试连接情况，并预览实际线索的呈现方式。数据发送成功后，将显示一条通知。前往 HubSpot，查看传输的线索数据。