Comment effectuer le postback des signaux via Albato

Dernière mise à jour : mars 2026

Sending back events data to TikTok can help to yield higher-quality leads that are more likely to convert. Learn more about signal postback for lead quality optimization. Note: We recommend that you postback full-funnel and full-channel events for a higher match rate and attribution rate.

Before you begin

  • Make sure you have admin credentials for your Albato and CRM accounts and admin access to your TikTok Ads Manager account.

  • Find supported CRMs for postback through Albato.

Comment effectuer le postback des signaux via Albato

Étape 1 : Créer un ensemble d'événements CRM

  1. Connectez-vous à TikTok Ads Manager.

  2. Survolez Outils, puis sélectionnez Gestionnaire d'événements.

  3. Cliquez sur Connecter une source de données.

  4. Sélectionnez CRM comme source de données.

  5. Créez un nom pour l'événement CRM.

  6. Une fois l'ensemble d'événements créé, vous allez être redirigé(e) vers l'onglet Vue d'ensemble. Cliquez sur Terminer la configuration.

  7. Sélectionnez Configuration automatique avec une plateforme partenaire.

  8. Cliquez sur Suivant.

Étape 2 : Configurer votre connexion CRM avec Albato

  1. L'écran va afficher une liste de CRM. Recherchez et sélectionnez votre CRM.

  2. Sélectionnez Albato.

  3. Cliquez sur Connecter le compte Albato.

  4. Connectez-vous à votre compte Albato.

  5. Sélectionnez un compte Albato.

  6. Entrez un nom pour identifier le flux de travail.

  7. Sélectionnez le compte utilisateur de votre CRM ou créez-en un nouveau.

  8. Sélectionnez votre compte publicitaire TikTok dans le menu déroulant.

  9. Cliquez sur Suivant.

  10. Sélectionnez un événement de déclenchement dans le CRM. Remarque : Sélectionnez un événement qui peut capturer les changements de statut du prospect à mesure qu'il avance dans le funnel de vente.

  11. Mappez les champs entre les données TikTok et les données de votre CRM. Remarque : Le statut du prospect est obligatoire. Au moins l'un des éléments suivants est requis : ID de prospect, E-mail, Téléphone ou ID de clic.

Étape 3 : Mapper vos événements CRM aux événements TikTok standard

Vous pouvez mapper tous les événements CRM, y compris les événements standard et personnalisés, sur quatre étapes de l'entonnoir définies dans le Gestionnaire d'événements de TikTok. Apprenez-en davantage sur le mappage d'événements CRM pour commencer.

Étape 4 : Valider la configuration du postback

  1. Dans TikTok Ads Manager, survolez l'onglet Outils et sélectionnez Gestionnaire d'événements.

  2. Cliquez sur Sources de données dans le menu de gauche.

  3. Cliquez sur l'ensemble d'événements CRM que vous venez de créer.

  4. Observez si les données se sont transformées en événements attribués. La synchronisation des données peut prendre 10 minutes. Si le nombre d'événements correspondants est supérieur à 0, les données de postback ont commencé à entrer dans TikTok et la configuration est terminée.

Remarques :

  • Nous acceptons uniquement les signaux en plusieurs langues dans le postback de signal CRM.