Sending back events data to TikTok can help to yield higher-quality leads that are more likely to convert. Learn more about signal postback for lead quality optimization. Note: We recommend that you postback full-funnel and full-channel events for a higher match rate and attribution rate.
Make sure you have admin credentials for your Albato and CRM accounts and admin access to your TikTok Ads Manager account.
Find supported CRMs for postback through Albato.
Zaloguj się do TikTok Ads Manager.
Najedź kursorem na Narzędzia, a następnie wybierz Menedżer wydarzeń.
Kliknij opcję Połącz źródło danych.
Wybierz CRM jako źródło danych.
Utwórz nazwę dla zdarzenia CRM.
Po pomyślnym utworzeniu zestawu zdarzeń nastąpi przekierowanie na kartę Przegląd. Kliknij opcję Zakończ konfigurację.
Wybierz opcję Konfiguracja automatyczna na platformie partnera.
Kliknij opcję Dalej.
Na ekranie widzisz listę CRM. Wyszukaj i wybierz swój CRM.
Wybierz Albato.
Kliknij Połącz konto Albato.
Zaloguj się na konto Albato.
Wybierz konto Albato.
Wprowadź nazwę przepływu pracy.
Wybierz konto użytkownika dla swojego CRM lub utwórz nowe.
Wybierz swoje konto reklamowe TikTok z listy rozwijanej.
Kliknij opcję Dalej.
Wybierz zdarzenie aktywujące z CRM. Uwaga: wybierz zdarzenie, które może wychwycić zmiany statusu potencjalnego klienta w trakcie jego przechodzenia przez lejek sprzedaży.
Odpowiednio zmapuj pola między danymi TikTok i danymi CRM. Uwaga: wymagany jest status potencjalnego klienta. Wymagane jest podanie co najmniej jednego z następujących identyfikatorów: identyfikator potencjalnego klienta, adres e-mail, numer telefonu lub identyfikator kliknięcia.
Możesz mapować wszystkie zdarzenia CRM, zarówno standardowe, jak i niestandardowe, do 4 zdefiniowanych etapów lejka w Menedżerze wydarzeń TikTok. Dowiedz się więcej na temat mapowania zdarzeń CRM, aby rozpocząć.
W TikTok Ads Manager najedź kursorem na kartę Narzędzia i wybierz opcję Menedżer wydarzeń.
Kliknij Źródła danych w pasku nawigacji po lewej stronie.
Kliknij właśnie utworzony zestaw zdarzeń CRM.
Obserwuj, czy dane wpłynęły do przypisanych zdarzeń. Synchronizacja danych może potrwać 10 minut. Jeśli liczba dopasowanych zdarzeń jest większa od 0, wywołane zwrotnie dane zaczęły napływać do TikTok, a konfiguracja jest ukończona.
Uwagi:
W wywołaniu zwrotnym sygnałów CRM akceptujemy wyłącznie sygnały wielojęzykowe.