Så här återsänder du signaler via csv

När du återsänder händelsedata till TikTok kan du få leads av högre kvalitet som är mer benägna att konvertera. Läs mer om signalåtersändning för leadkvalitetsoptimering. Obs: Vi rekommenderar att du återsänder händelser i hela tratten och hela kanalen för en högre matchnings- och attributionsfrekvens.

Innan du börjar

Filkrav:

• Förbered filen för offlinehändelser.

• Filen måste vara i filformatet .CSV.

  • Maximal filstorlek: 50 MB

  • Den första raden måste indikera kolumnrubrikerna.

• Filkolumner:

  • Event_type (krävs)

  • Tidsstämpel (krävs)

  • Minst ett av följande krävs.

    • lead_id

    • E-post (hashad eller rå)

    • Telefon (hashad eller rå)

  • click_id (valfritt)

Provfil:

Anmärkningar:

• Vi rekommenderar att du återsänder Standardhändelser eftersom endast Standardhändelser kan användas i optimeringskonvertering. Dessutom kan de spåras och användas i mätningsrapporten.

• Du måste spara csv-filer med utf-8-kodning för att undvika förvrängda tecken, annars visas obrutna mellanslag som förvrängda tecken i utf-8.

• Förutom "Lead" rekommenderar vi att du inkluderar andra CRM-signaler i den djupa tratten (händelser) i csv-filen under event_type.

• Försök att upprepa processen med uppdaterade CRM-händelsesignaler veckovis.

Så här återsänder du signaler via csv

Steg 1: Skapa en CRM-händelse.

1. Logga in på TikTok Ads Manager.

2. Håll muspekaren över Verktyg och välj sedan Händelser för att gå till Events Manager.

3. Klicka på Koppla datakälla.

4. Välj CRM som datakälla.

5. Skapa ett namn för CRM-händelsen.

6. Lägg märke till ditt Händelseuppsättnings-ID högst upp till vänster på skärmen. Du behöver detta ID för att slutföra återsändningsprocessen.

Steg 2: Ladda upp CRM-signaler med hjälp av en CSV-fil

1. Välj Ladda upp CSV.

   1. Se till att filen är formaterad enligt CRM-händelsemallen.

2. Välj din fil.

3. Vänta på att uppladdningen av filen är klar.

4. Det kan ta upp till två timmar innan alla leads som laddats upp visas på din instrumentpanel. Obs: De flesta av dina leads bör återspeglas inom 15 minuter.

Steg 3: Mappa dina CRM-händelser till TikTok-standardhändelser

• Om de signaler (händelser) som du återsänder i csv-filen är alla Standardhändelser kan du gå till Steg 4 direkt.

• Om signalen (händelser) du återsänder i csv-filen inkluderar anpassade CRM-signaler som inte är Standardhändelser (t.ex. "Ny lead" eller "Bokad tid") ska du följa instruktionerna nedan för att mappa CRM-händelserna till TikTok-standardhändelser.

1. Ladda ner mallen för händelsemappning:

   Map Standard Events Template.csv
   

2. Mappa dina CRM-händelser till TikTok-standardhändelser i kalkylbladet.

3. Markera de CRM-händelser som du vill optimera med "Ja" i den tredje kolumnen.

4. Lägg till CRM-händelser som inte har motsvarande Standardhändelser.

Steg 4: Koppla Händelsespårningen till Kampanjskapande

1. Gå tillbaka till sidan för kampanjskapande i TikTok Ads Manager.

2. På annonsinställningsnivå skrollar du ner till avsnittet Spårning. Klicka på pennikonen för att redigera.

3. I rullgardinsmenyn för CRM-ID väljer du CRM-händelseuppsättningen som du har skapat i Steg 1 ovan.

Obs: Det är normalt att se Ingen ny aktivitet för din händelse om du skapar en ny kampanj eller konfigurerar återsändningshändelser för första gången.

Steg 5: Validera återsändningskonfigurationen

1. I TikTok Ads Manager håller du muspekaren över fliken Verktyg och väljer Händelser.

2. Klicka på Datakällor i den vänstra navigeringsmenyn.

3. Klicka på den CRM-händelseuppsättning som du just skapade.

4. Se efter om data har flödat in i tillskrivna händelser. Det kan ta 10 minuter för data att synkroniseras. Om antalet matchade händelser är större än 0 så har återsändningsdata börjat komma in i TikTok och konfigurationen är klar.