كيفية إعادة نشر الإشارات من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) للأحداث

يمكن أن يساعد إرسال بيانات الأحداث مرة أخرى إلى TikTok في كسب شرائح ذات جودة عالية من العملاء المُحتمَلين الأكثر ميلًا لأن يتحولوا إلى عملاء فعليين. اعرف المزيد عن إعادة نشر الإشارات لتحسين جودة العملاء المُحتملين. ملاحظة: نُوصِي بأن تُعِيد نشر أحداث مسار التسويق الكامل وأحداث القناة الكاملة لتحقيق مُعدَّل تطابق ومُعدَّل إسناد أعلى.

تنويه هام قبل استعراض الخطوات

ستحتاج إلى صلاحية وصول بمستوى "مسؤول" للوصول إلى حسابك على مدير إعلانات TikTok.

كيفية إعادة نشر الإشارات من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) للأحداث

الخطوة الأولى: أنشئ مجموعة أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM)

1. سجِل الدخول إلى مدير إعلانات TikTok.

2. مرّر مؤشر الماوس على "الأدوات" ثمّ اختر "الأحداث" للدخول إلى مدير الأحداث.

3. انقر على "ربط مصدر بيانات".

4. اختر إدارة علاقات العملاء (CRM) كمصدر للبيانات.

5. أنشِئ اسمًا لحدث إدارة علاقات العملاء (CRM).

6. دَوِّن مُعرِّف مجموعة الأحداث الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة حيث ستحتاج إلى هذا المُعرِّف لإكمال عملية إعادة النشر.

7. ستتمّ إعادة توجيهك إلى علامة تبويب الإعدادات بعد إنشاء مجموعة الأحداث بنجاح. انقر على زر "ربط".

8. اختر الإعداد اليدوي كطريقة الإعداد، ثمّ انقر على "التالي".

الخطوة الثانية: إنشاء رمز مميِّز للوصول

1. انقر على "إنشاء رمز مميّز للوصول" للحصول على الرمز المميّز للوصول.

2. هذا هو نموذج الحمولة الذي يمكنك نسخه وتعديله وفقًا لاحتياجاتك.

الخطوة الثالثة: إرسال البيانات باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) للأحداث

1. يمكنك استرداد مجموعات أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) داخل حساب الإعلانات الخاص بك عن طريق استدعاء /crm/list/.

2. أرسل مرة أخرى بيانات أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك عن طريق استدعاء /event/track/. اختر إدارة علاقات العملاء لتكون event_source واختر أحد مُعرِّفات مجموعة أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تمّ الحصول عليها لتكون event_source_id.

الخطوة الرابعة: ربط أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك بالأحداث القياسية في TikTok

1. في مدير إعلانات TikTok، مرّر مؤشر الماوس فوق علامة التبويب "الأدوات" واختر "الأحداث".

2. انقر على "مصادر البيانات" في شريط التنقل الأيسر.

3. انقر على حدث إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي أنشأته للتو. ملاحظة: قد يستغرق عرض إعادة نشر البيانات ما يصل إلى 4 ساعات.

4. يتعين عليك ربط الأحداث المخصّصة بالأحداث القياسية على اليمين.

إذا لم تعثر على الأحداث القياسية المتطابقة في العمود الأيمن، فقد يعني ذلك ما يلي:

• تمّ ربط الحدث الخاص بك بالفعل بالأحداث القياسية.

• لا توجد أي أحداث قياسية مناسبة للربط بها.

نُوصي بإعادة نشر الأحداث القياسية لأنه يمكن استخدام الأحداث القياسية فقط لتحسين التحويل، ويمكن تتبّعها واستخدامها في تقارير القياس.

الخطوة الخامسة: التحقُّق من صحة إعداد إعادة النشر

1. في مدير إعلانات TikTok، مرّر مؤشر الماوس فوق علامة التبويب "الأدوات" واختر "الأحداث".

2. انقر على "مصادر البيانات" في شريط التنقل الأيسر.

3. انقر على مجموعة أحداث إدارة علاقات العملاء (CRM) التي أنشأتها للتو.

4. تحقق من البيانات لمعرفة ما إذا كانت قد تدفّقت إلى الأحداث المُسنَدة. علمًا بأن مزامنة البيانات قد تستغرق 10 دقائق. إذا كان عدد الأحداث المطابقة أكبر من 0، فهذا يعني أن بيانات إعادة النشر قد بدأت في الوصول إلى TikTok، ما يدل على أن التهيئة قد اكتملت.