如何通过事件 API 回传信号

向 TikTok 发回事件数据有助于获得更高质量、更有可能实现转化的线索。详细了解回传信号以优化线索质量。

准备工作

你需要拥有 TikTok 广告管理平台账号的管理员权限。

如何通过事件 API 回传信号

第 1 步：创建 CRM 事件组

1. 登录 TikTok 广告管理平台。

2. 将鼠标悬停在“工具”上，然后选择“事件”，进入事件管理工具。

3. 点击“关联数据来源”。

4. 选择 CRM 作为数据来源。

5. 为 CRM 事件输入一个名称。

6. 注意屏幕左上角的事件组 ID。后续你将需要此 ID 来完成回传流程。

7. 事件组创建完成后，你将跳转到设置选项卡。点击“关联”按钮。

8. 选择“手动设置”作为设置方式，然后点击“下一步”。

第 2 步：生成访问令牌

1. 点击“生成访问令牌”，获取访问令牌。

2. 这是有效载荷示例，你可以复制并根据需要进行修改。

第 3 步：使用事件 API 发送数据

1. 通过调用 /crm/list/，检索广告账号中的 CRM 事件组。

2. 调用 /event/track/ 发回 CRM 事件数据。将 event_source 设置为 crm，并将 event_source_id 设置为获得的 CRM 事件组 ID 之一。

第 4 步：将 CRM 事件映射到 TikTok 标准事件

1. 在 TikTok 广告管理平台，将鼠标悬停在“工具”选项卡上，然后选择“事件”。

2. 点击左侧导航栏中的“数据来源”。

3. 点击你刚刚创建的 CRM 事件。注意：数据回传可能最多需要 4 个小时。

4. 你需要将自定义事件映射到右侧的标准事件。

如果在右侧列中找不到匹配的标准事件，这可能意味着：

• 你的事件已经映射到标准事件。

• 没有合适的标准事件可以映射。

建议你回传标准事件，因为只有标准事件可用于优化转化，并可在度量报告中监测和使用。

第 5 步：验证回传设置

1. 在 TikTok 广告管理平台，将鼠标悬停在“工具”选项卡上，然后选择“事件”。

2. 点击左侧导航栏中的“数据来源”。

3. 点击你刚刚创建的 CRM 事件组。

4. 观察数据是否已传输至归因事件。数据同步可能需要 10 分钟。如果匹配事件数大于 0，那么回传数据已开始传输至 TikTok，配置已完成。