Cara Postback Sinyal Melalui Google Sheets

Mengirimkan kembali data peristiwa ke TikTok dapat menghasilkan prospek berkualitas yang berpotensi melakukan konversi. Pelajari selengkapnya tentang postback sinyal untuk pengoptimalan kualitas prospek.

Sebelum memulai

Pastikan Anda memiliki akses sebagai admin akun TikTok Ads Manager serta memiliki kredensial admin akun CRM dan Google Sheets.

Cara postback sinyal melalui Google Sheets

Langkah 1: Buat set peristiwa CRM

1. Login ke TikTok Ads Manager.

2. Arahkan kursor ke Alat, lalu pilih Peristiwa untuk mengakses events manager.

3. Klik Hubungkan sumber data.

4. Pilih CRM sebagai sumber data.

5. Buat nama untuk peristiwa CRM.

6. Setelah berhasil membuat set peristiwa, Anda akan diarahkan ke tab Pengaturan. Klik tombol Hubungkan.

7. Pilih Pengaturan otomatis dengan platform mitra.

8. Klik Berikutnya.

Langkah 2: Siapkan koneksi CRM dengan Google Sheets

1. Di layar, Anda akan melihat daftar CRM. Cari dan pilih Google Sheets.

2. Pilih Integrasi langsung.

3. Login ke akun iklan TikTok dan pilih akun iklan TikTok Anda dari menu drop-down.

4. Login ke akun Google, lalu pilih akun yang ingin Anda gunakan.

5. Klik Continue untuk membagikan izin akses ke TikTok.

6. Klik Pilih file Google Sheets. Anda akan diarahkan ke jendela pop-up untuk memilih spreadsheet tertentu.

7. Pilih worksheet atau tab spesifik di Google Sheets Anda pada menu drop-down.

8. Petakan kolom-kolomnya.

Setelah memilih Google Worksheet, bagian pencocokan data akan otomatis muncul di bawah untuk mencocokkan header worksheet. Catatan: Status prospek wajib diisi. Minimal salah satu dari Lead ID, Email, Phone, atau Click ID wajib diisi.

Catatan:

• Semua sinyal konversi lower funnel Anda yang baru maupun yang sudah ada akan otomatis di-postback ke TikTok. Anda dapat memilih peristiwa yang akan dioptimalkan dalam proses pembuatan kampanye.

• Data masuk dan data keluar adalah koneksi terpisah dan harus dikonfigurasi secara terpisah.

• Koneksi untuk data masuk harus dikonfigurasi dari events manager. Pilih Sumber data, lalu CRM. Pilih Integrasi langsung.

Langkah 3: Petakan peristiwa CRM Anda ke peristiwa standar TikTok

1. Di TikTok Ads Manager, arahkan kursor ke tab Alat dan pilih Peristiwa.

2. Klik Sumber data di menu navigasi sebelah kiri.

3. Klik peristiwa CRM yang baru saja Anda buat. Catatan: Diperlukan waktu hingga 4 jam untuk menampilkan data postback.

4. Anda perlu memetakan peristiwa kustom ke peristiwa standar di sebelah kanan.

Jika tidak menemukan peristiwa standar yang cocok di kolom sebelah kanan, kemungkinan:

• Peristiwa Anda sudah dipetakan ke peristiwa standar.

• Tidak ada peristiwa standar yang sesuai untuk dipetakan.

Sebaiknya lakukan postback peristiwa standar karena hanya peristiwa ini yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan konversi serta dilacak dan ditampilkan dalam pelaporan pengukuran.

Langkah 4: Validasi pengaturan postback

1. Di TikTok Ads Manager, arahkan kursor ke tab Alat dan pilih Peristiwa.

2. Klik Sumber data di menu navigasi sebelah kiri.

3. Klik set peristiwa CRM yang baru saja Anda buat.

4. Amati apakah data sudah diteruskan ke peristiwa teratribusi. Sinkronisasi data perlu waktu sekitar 10 menit. Jika jumlah peristiwa yang cocok lebih dari 0, berarti data postback sudah mulai masuk ke TikTok dan konfigurasi selesai.