Jak wywoływać zwrotnie sygnały za pośrednictwem Arkuszy Google

Ostatnia aktualizacja: grudzień 2025

Wysyłanie danych o zdarzeniach z powrotem do TikTok może pomóc w pozyskaniu lepszej jakości danych potencjalnych klientów, którzy z większym prawdopodobieństwem dokonają konwersji. Dowiedz się więcej na temat wywoływania zwrotnego sygnału dla optymalizacji jakości danych potencjalnych klientów. Uwaga: Zalecamy wywoływanie zwrotne (postback) wydarzeń pełnego lejka i pełnego kanału w celu uzyskania wyższej oceny dopasowania i oceny atrybucji.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że masz uprawnienia administratora do Arkuszy Google i kont CRM oraz dostęp administratora do konta TikTok Ads Manager.


W przypadku zdarzeń sygnałowych akceptujemy następujące języki:

  • العربية

  • 中文（简体）

  • 日本語

  • English

  • Español

  • Français

  • Deutsch

  • Pусский

  • Italiano

  • 한국어

  • Türkçe

  • ภาษาไทย

  • Tiếng Việt

  • Bahasa Indonesia

  • Bahasa Melayu

  • Português (Brasil)

  • Svenska

  • Polski

  • Čeština

Uwagi:

  • Ze względu na problem z wyświetlaniem front-endu, zdarzenia sygnałowe w językach innych niż angielski mogą wykazywać drobne rozbieżności w porównaniu z oryginalną zawartością w interfejsie mapowania zdarzeń. Jednakże procesy dopasowywania i optymalizacji back-endu pozostają niezmienione.

  • W wywołaniu zwrotnym sygnałów CRM akceptujemy wyłącznie sygnały wielojęzykowe.

Jak wywoływać zwrotnie sygnały za pośrednictwem Arkuszy Google

Krok 1: Utwórz zestaw zdarzeń CRM

  1. Zaloguj się do TikTok Ads Manager.

  2. Najedź kursorem na Narzędzia, a następnie wybierz Zdarzenia, aby przejść do Menedżera wydarzeń.

  3. Kliknij opcję Połącz źródło danych.

  4. Wybierz CRM jako źródło danych.

  5. Utwórz nazwę dla zdarzenia CRM.

  6. Po pomyślnym utworzeniu zestawu zdarzeń nastąpi przekierowanie na kartę Ustawienia. Kliknij przycisk Połącz.

  7. Wybierz opcję Konfiguracja automatyczna na platformie partnera.

  8. Kliknij opcję Dalej.

Krok 2: Skonfiguruj połączenie CRM z Arkuszami Google

  1. Na ekranie zobaczysz listę CRM. Wyszukaj i wybierz Arkusze Google.

  2. Wybierz opcję Integracja bezpośrednia.

  3. Zaloguj się na konto reklamowe TikTok i wybierz swoje konto reklamowe TikTok z listy rozwijanej.

  4. Zaloguj się na swoje konto Google i wybierz konto Google, którego chcesz użyć.

  5. Kliknij opcję Kontynuuj, aby przyznać TikTok uprawnienia dostępu.

  6. Kliknij opcję Wybierz plik Arkuszy Google. Nastąpi przekierowanie do wyskakującego okienka w celu wybrania konkretnego arkusza kalkulacyjnego.

  7. Wybierz konkretny arkusz lub zakładkę w Arkuszach Google z listy rozwijanej arkuszy kalkulacyjnych

  8. Zmapuj pola.

Po wybraniu Arkusza kalkulacyjnego Google poniżej automatycznie pojawi się sekcja mapowania pól, żeby dopasować nagłówki w arkuszu. Uwaga: wymagany jest status potencjalnego klienta. Wymagane jest podanie co najmniej jednego z następujących identyfikatorów: identyfikator potencjalnego klienta, adres e-mail, numer telefonu lub identyfikator kliknięcia.


Uwaga:

  • Wszystkie istniejące i nowe sygnały konwersji w dolnej części lejka sprzedażowego będą automatycznie przesyłane do TikTok. Możesz wybrać zdarzenie, które chcesz zoptymalizować podczas tworzenia kampanii.

  • Połączenia danych wejściowych i wyjściowych są oddzielne i należy konfigurować je niezależnie.

  • Połączenie dla danych wejściowych musi zostać skonfigurowane w Menedżerze wydarzeń. Wybierz Źródła danych, a następnie CRM. Wybierz opcję Integracje bezpośrednie.


Krok 3: Zmapuj zdarzenia CRM do standardowych zdarzeń TikTok

Możesz mapować wszystkie zdarzenia CRM, zarówno standardowe, jak i niestandardowe, do 4 zdefiniowanych etapów lejka w Menedżerze wydarzeń TikTok. Dowiedz się więcej na temat mapowania zdarzeń CRM, aby rozpocząć.


Krok 4: Sprawdź konfigurację wywołania zwrotnego

  1. W TikTok Ads Manager najedź kursorem na kartę Narzędzia i wybierz opcję Zdarzenia.

  2. Kliknij Źródła danych w pasku nawigacji po lewej stronie.

  3. Kliknij właśnie utworzony zestaw zdarzeń CRM.

  4. Obserwuj, czy dane wpłynęły do przypisanych zdarzeń. Synchronizacja danych może potrwać 10 minut. Jeśli liczba dopasowanych zdarzeń jest większa od 0, wywołane zwrotnie dane zaczęły napływać do TikTok, a konfiguracja jest ukończona.