如何通过 Google 表格回传信号

向 TikTok 发回事件数据有助于获得更高质量、更有可能实现转化的线索。详细了解回传信号以优化线索质量。

准备工作

确保拥有 Google 表格和 CRM 账号的管理员凭证，以及 TikTok 广告管理平台账号的管理员权限。

如何通过 Google 表格回传信号

第 1 步：创建 CRM 事件组

1. 登录 TikTok 广告管理平台。

2. 将鼠标悬停在“工具”上，然后选择“事件”，进入事件管理工具。

3. 点击“关联数据来源”。

4. 选择 CRM 作为数据来源。

5. 为 CRM 事件输入一个名称。

6. 事件组创建完成后，你将跳转到设置选项卡。点击“关联”按钮。

7. 选择“通过合作伙伴平台自动设置”。

8. 点击“下一步”。

第 2 步：关联 Google 表格与 CRM

1. 在屏幕上可以看到 CRM 列表。搜索并选择 Google 表格。

2. 选择“直接集成”。

3. 登录 TikTok 广告账号，从下拉菜单中选择你的 TikTok 广告账号。

4. 登录 Google 账号并选择要使用的 Google 账号。

5. 点击“继续”，与 TikTok 共享访问权限。

6. 点击“选择 Google 表格文件”。你会跳转到一个弹窗，从中选择特定的电子表格。

7. 从 Google 表格的工作表下拉菜单选择特定的工作表，或者直接通过选项卡选择工作表。

8. 映射字段。

选择 Google 工作表后，下面会自动出现字段映射板块，以便匹配工作表标题。注意：线索状态为必填字段。至少需要填写线索 ID、电子邮箱、电话号码或点击 ID 中的一种。

注意：

• 所有现有和新的漏斗下层转化信号都将自动回传给 TikTok。你可以在创建推广系列的过程中选择要优化的事件。

• 关联数据输入和数据输出是两个独立的流程，需要单独配置。

• 关联数据输入需要在事件管理工具中进行配置。选择“数据来源”，然后选择 CRM。选择“直接集成”。

第 3 步：将 CRM 事件映射到 TikTok 标准事件

1. 在 TikTok 广告管理平台，将鼠标悬停在“工具”选项卡上，然后选择“事件”。

2. 点击左侧导航栏中的“数据来源”。

3. 点击你刚刚创建的 CRM 事件。注意：数据回传可能最多需要 4 个小时。

4. 你需要将自定义事件映射到右侧的标准事件。

如果在右侧列中找不到匹配的标准事件，这可能意味着：

• 你的事件已经映射到标准事件。

• 没有合适的标准事件可以映射。

建议你回传标准事件，因为只有标准事件可用于优化转化，并可在度量报告中监测和使用。

第 4 步：验证回传设置

1. 在 TikTok 广告管理平台，将鼠标悬停在“工具”选项卡上，然后选择“事件”。

2. 点击左侧导航栏中的“数据来源”。

3. 点击你刚刚创建的 CRM 事件组。

4. 观察数据是否已传输至归因事件。数据同步可能需要 10 分钟。如果匹配事件数大于 0，那么回传数据已开始传输至 TikTok，配置已完成。