Comment effectuer le postback des signaux via Leadsbridge

Dernière mise à jour : décembre 2025

Le renvoi de données d'événements à TikTok peut contribuer à générer des prospects de meilleure qualité, plus susceptibles de générer des conversions. En savoir plus sur le postback des signaux pour optimiser la qualité des prospects. Remarque : Nous vous conseillons de renvoyer les données d'événements pour l'intégralité du funnel et l'intégralité du canal pour augmenter le taux de correspondance et le taux d'attribution.

Avant de commencer

Vous devez avoir les identifiants d'administrateur pour vos comptes Leadsbridge et CRM, ainsi qu'un accès de niveau administrateur à votre compte TikTok Ads Manager.


Nous acceptons les langues suivantes pour les événements de signal :

  • العربية

  • 中文（简体）

  • 日本語

  • English

  • Español

  • Français

  • Deutsch

  • Pусский

  • Italiano

  • 한국어

  • Türkçe

  • ภาษาไทย

  • Tiếng Việt

  • Bahasa Indonesia

  • Bahasa Melayu

  • Português (Brasil)

  • Svenska

  • Polski

  • Čeština

Remarques :

  • En raison d'un problème avec l'affichage front-end, les événements de signal dans des langues autres que l'anglais pourraient présenter de légères divergences par rapport au contenu original sur l'interface de mappage d'événements. Toutefois, les processus de correspondance et d'optimisation en back-end ne sont pas affectés.

  • Nous acceptons uniquement les signaux en plusieurs langues dans le postback de signal CRM.

Comment effectuer le postback des signaux via Leadsbridge

Étape 1 : Créer un ensemble d'événements CRM

  1. Connectez-vous à TikTok Ads Manager.

  2. Survolez Outils, puis sélectionnez Événements pour arriver dans le Gestionnaire d'événements.

  3. Cliquez sur Connecter une source de données.

  4. Sélectionnez CRM comme source de données.

  5. Créez un nom pour l'événement CRM.


Étape 2 : Configurer votre connexion CRM avec Leadsbridge

  1. Connectez-vous à votre compte Leadsbridge.

    1. Créez un nouveau Bridge.

    2. Sélectionnez CRM comme source.

    3. Sélectionnez la conversion TikTok comme destination.

  2. Sur la source, sélectionnez un compte existant ou créez une nouvelle intégration. Autorisez et connectez-vous à votre CRM.

  3. Utilisez la sélection appropriée de votre CRM pour choisir les paramètres.

  4. Cliquez ensuite sur Connecter les conversions TikTok pour choisir un compte TikTok existant ou créez une nouvelle intégration.

  5. Choisissez un compte publicitaire.

  6. Sélectionnez Événement CRM comme type d'événement

  7. Choisissez la date et l'heure appropriés pour la synchronisation. Nous recommandons de synchroniser aussi souvent que possible afin d'assurer une réception des données en temps réel.

  8. Choisissez le type d'utilisation approprié et cliquez sur Continuer.

  9. Mappez les champs obligatoires et cliquez sur Enregistrer et publier. Remarque : Le statut de prospect est requis. Au moins l'un des éléments suivants est requis : ID de prospect, E-mail, Téléphone ou ID de clic.


Étape 3 : Mapper vos événements CRM aux événements TikTok standard

Vous pouvez mapper tous les événements CRM, y compris les événements standard et personnalisés, sur quatre étapes de l'entonnoir définies dans le Gestionnaire d'événements de TikTok. Apprenez-en davantage sur le mappage d'événements CRM pour commencer.


Étape 4 : Valider la configuration du postback

  1. Dans TikTok Ads Manager, survolez l'onglet Outils et sélectionnez Événements.

  2. Cliquez sur Sources de données dans le menu de gauche.

  3. Cliquez sur l'ensemble d'événements CRM que vous venez de créer.

  4. Observez si les données se sont transformées en événements attribués. La synchronisation des données peut prendre 10 minutes. Si le nombre d'événements correspondants est supérieur à 0, les données de postback ont commencé à entrer dans TikTok et la configuration est terminée.