Cara Postback Sinyal Melalui Leadsbridge

Mengirimkan kembali data peristiwa ke TikTok dapat menghasilkan prospek berkualitas yang berpotensi melakukan konversi. Pelajari selengkapnya tentang postback sinyal untuk pengoptimalan kualitas prospek.

Sebelum memulai

Pastikan Anda adalah admin akun TikTok Ads Manager serta memiliki kredensial admin akun CRM dan Leadsbridge.

Cara postback sinyal melalui Leadsbridge

Langkah 1: Buat set peristiwa CRM

1. Login ke TikTok Ads Manager.

2. Arahkan kursor ke Alat, lalu pilih Peristiwa untuk mengakses events manager.

3. Klik Hubungkan sumber data.

4. Pilih CRM sebagai sumber data.

5. Buat nama untuk peristiwa CRM.

Langkah 2: Siapkan koneksi CRM dengan Leadsbridge

1. Login ke akun Leadsbridge Anda.

   1. Buat bridge baru.

   2. Pilih CRM sebagai sumber.

   3. Pilih TikTok conversion sebagai destinasi.

2. Di bagian sumber, pilih akun yang ada atau buat integrasi baru. Otorisasi dan login ke CRM Anda.

3. Gunakan pilihan yang sesuai dari CRM Anda untuk memilih pengaturan.

4. Selanjutnya, klik Connect TikTok conversion untuk memilih akun TikTok yang ada atau membuat integrasi baru.

5. Pilih akun iklan.

6. Pilih CRM Event pada tipe peristiwa.

7. Pilih waktu yang sesuai untuk sinkronisasi. Sebaiknya lakukan sinkronisasi sesering mungkin agar data diterima secara real-time.

8. Pilih tipe penggunaan yang sesuai dan klik Continue.

9. Petakan kolom yang diperlukan, lalu klik Save and Publish. Catatan: Status prospek wajib diisi. Minimal salah satu dari Lead ID, Email, Phone, atau Click ID wajib diisi.

Langkah 3: Petakan peristiwa CRM Anda ke peristiwa standar TikTok

1. Di TikTok Ads Manager, arahkan kursor ke tab Alat dan pilih Peristiwa.

2. Klik Sumber data di menu navigasi sebelah kiri.

3. Klik peristiwa CRM yang baru saja Anda buat. Catatan: Diperlukan waktu hingga 4 jam untuk menampilkan data postback.

4. Anda perlu memetakan peristiwa kustom ke peristiwa standar di sebelah kanan.

Jika tidak menemukan peristiwa standar yang cocok di kolom sebelah kanan, kemungkinan:

• Peristiwa Anda sudah dipetakan ke peristiwa standar.

• Tidak ada peristiwa standar yang sesuai untuk dipetakan.

Sebaiknya lakukan postback peristiwa standar karena hanya peristiwa ini yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan konversi serta dilacak dan ditampilkan dalam pelaporan pengukuran.

Langkah 4: Validasi pengaturan postback

1. Di TikTok Ads Manager, arahkan kursor ke tab Alat dan pilih Peristiwa.

2. Klik Sumber data di menu navigasi sebelah kiri.

3. Klik set peristiwa CRM yang baru saja Anda buat.

4. Amati apakah data sudah diteruskan ke peristiwa teratribusi. Sinkronisasi data perlu waktu sekitar 10 menit. Jika jumlah peristiwa yang cocok lebih dari 0, berarti data postback sudah mulai masuk ke TikTok dan konfigurasi selesai.