如何通过 Zapier 回传信号

向 TikTok 发回事件数据有助于获得更高质量、更有可能实现转化的线索。详细了解回传信号以优化线索质量。

准备工作

• 确保拥有 Zapier 和 CRM 账号的管理员凭证，以及 TikTok 广告管理平台账号的管理员权限。

• 查找支持通过 Zapier 回传的 CRM。

如何通过 Zapier 回传信号

第 1 步：创建 CRM 事件组

1. 登录 TikTok 广告管理平台。

2. 将鼠标悬停在“工具”上，然后选择“事件”，进入事件管理工具。

3. 点击“关联数据来源”。

4. 选择 CRM 作为数据来源。

5. 为 CRM 事件输入一个名称。

6. 事件组创建完成后，你将跳转到设置选项卡。点击“关联”按钮。

7. 选择“通过合作伙伴平台自动设置”。

8. 点击“下一步”。

第 2 步：关联 Zapier 与 CRM

1. 在屏幕上可以看到 CRM 列表。搜索并选择你的 CRM。

2. 选择 Zapier。

3. 点击“关联 Zapier 账号”。

4. 登录你的 Zapier 账号。

5. 选择 Zapier 账号。

6. 输入名称以便识别工作流程（也称为 Zap）。

7. 为 CRM 选择用户账号或新建一个账号。

8. 从下拉菜单中选择你的 TikTok 广告账号。

9. 点击“下一步”。

10. 从 CRM 中选择一个触发事件。注意：选择可以捕捉线索在销售漏斗中的状态变化的事件。

11. 将 TikTok 数据字段相应地映射到 CRM 数据字段。注意：线索状态为必填字段。至少需要填写线索 ID、电子邮箱、电话号码或点击 ID 中的一种。

第 3 步：将 CRM 事件映射到 TikTok 标准事件

1. 在 TikTok 广告管理平台，将鼠标悬停在“工具”选项卡上，然后选择“事件”。

2. 点击左侧导航栏中的“数据来源”。

3. 点击你刚刚创建的 CRM 事件。注意：数据回传可能最多需要 4 个小时。

4. 你需要将自定义事件映射到右侧的标准事件。

如果在右侧列中找不到匹配的标准事件，这可能意味着：

• 你的事件已经映射到标准事件。

• 没有合适的标准事件可以映射。

建议你回传标准事件，因为只有标准事件可用于优化转化，并可在度量报告中监测和使用。

第 4 步：验证回传设置

1. 在 TikTok 广告管理平台，将鼠标悬停在“工具”选项卡上，然后选择“事件”。

2. 点击左侧导航栏中的“数据来源”。

3. 点击你刚刚创建的 CRM 事件组。

4. 观察数据是否已传输至归因事件。数据同步可能需要 10 分钟。如果匹配事件数大于 0，那么回传数据已开始传输至 TikTok，配置已完成。