TikTokダイレクトメッセージ広告で、自動チャットを設定する方法

最終更新：2026 年 2 月

注：この機能はまだご利用いただけない場合があります。詳細についてはTikTokのアカウントマネージャーに連絡するか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

自動チャットはTikTokダイレクトメッセージの機能で、あらかじめ構成された会話の応答を通じて、企業がユーザーと関わりを持ち、より質の高いリードを獲得するのに役立ちます。

利用しているTikTokアカウントがビジネスアカウントであり、TikTok広告マネージャーに連携されていることをご確認ください。

TikTok広告マネージャーにログインします。
「広告を作成」を選択します。
キャンペーン目的として「リード生成」を選択し、「続行」をクリックします。
最適化ロケーションとして「TikTokダイレクトメッセージ」を選択します。
必要に応じてキャンペーン設定を入力します。ウェルカムメッセージのセクションに移動します。
1. 「+作成」をクリックし、新たなウェルカムメッセージテンプレートを作成します。
2. ライブラリから既存のテンプレートを選択するには、「+ライブラリから選択」を選択します。
キャンペーンの目標としてリード目標を選択すると、デフォルトでは自動チャットフローを設定することになります。
テキストのみ、リード収集、企業の問い合わせ先の共有など、異なる種類の応答を選択できます。
カスタムの回答を入力でき、各応答がどの回答につながるかを設定できます。
自動チャットフロー設定の編集が完了したら、「保存」をクリックします。