TikTok Doğrudan Mesajlaşma Reklamları için otomatik sohbeti ayarlama

Not: Bu özellik henüz sizin için kullanılabilir durumda olmayabilir. Daha fazla bilgi için TikTok hesap yöneticinize erişin veya müşteri desteği bölümüyle iletişime geçin.

Otomatik sohbet, işletmelerin yapılandırılmış ve kurgulanmış konuşmalarla kullanıcılarla etkileşim kurmasına ve daha nitelikli potansiyel müşterilere ulaşmasına yardımcı olan TikTok Doğrudan Mesajlaşma özelliğidir.

Başlamadan önce

TikTok hesabınızın Ticari Hesap olduğundan ve TikTok Reklam Yöneticisi'ne bağlandığından emin olun.

Otomatik Sohbeti ayarlama

1. TikTok Reklam Yöneticisi'ne giriş yapın.

2. Reklam oluştur'u seçin.

3. Kampanya hedefi olarak Potansiyel müşteri bulma'yı belirleyin ve Devam et'i seçin.

4. Optimizasyon konumunuz olarak TikTok doğrudan mesajı'nı seçin.

5. Kampanya ayarlarını ihtiyaçlarınıza göre doldurun. Karşılama mesajı bölümüne gidin.

   1. Yeni bir karşılama mesajı şablonu oluşturmak için + Oluştur'u seçin.

   2. Kitaplığınızdaki mevcut şablonlardan birini kullanmak için + Kitaplıktan seç'i seçin.

6. Kampanya hedefi olarak Potansiyel müşteri hedefini belirlediğinizde otomatik sohbet akışı varsayılan olarak ayarlanır.

7. Yalnızca metin, potansiyel müşteri bilgisi alma ya da işletme iletişim bilgisi paylaşımı gibi farklı yanıt türleri seçebilirsiniz.

   
   
   

8. Özel yanıtlar girebilir ve her yanıtla ulaşmak istediğiniz noktayı belirleyebilirsiniz.

   
   
   

9. Otomatik sohbet akışı ayarlarını düzenlemeyi bitirdiğinizde Kaydet'e tıklayın.

En iyi uygulamalar

• Yanıt oranlarını artırmak için sohbetinize samimi bir karşılama mesajıyla başlayın.

• Kısa ve kolay yanıtlanabilir sorular belirleyin.

• Potansiyel müşteri bilgisi edinmek için akışı her zaman iletişim bilgilerini isteyerek sonlandırın.