Como configurar a Correspondência avançada automática

Última atualização: novembro de 2025

Quando você ativa a Correspondência avançada automática, o pixel do seu website automaticamente encontrará informações sobre o cliente e as corresponderá a pessoas no TikTok. As informações são criptografadas com hash e armazenadas de maneira segura com um algoritmo de hash padrão do setor (SHA-256).

Antes de começar

  • Certifique-se de ter o pixel instalado no seu website

  • Se você tiver integração com parceiros, ative a Correspondência avançada nas configurações do seu pixel na plataforma parceira.


Como configurar a Correspondência avançada automática

  1. Abra o Ads Manager.

  2. Passe o mouse sobre Ferramentas e clique em Eventos.

  3. No menu à esquerda, clique em Origens de dados.

  4. Clique no Pixel do TikTok que você quer gerenciar.

  5. Clique em Configurações.

  6. Clique no botão para ativar a Correspondência avançada automática.


Como funciona a Correspondência avançada automática

  1. Quando um visitante acessa seu website e digita as informações pessoais no registro, no login, no contato ou na finalização da compra em um website com seu pixel instalado, a Correspondência avançada automática coletará as informações nesses campos.

    1. A Correspondência avançada automática pode coletar os seguintes identificadores:

      • E-mail

      • Número de telefone (por exemplo, quando o tipo de entrada é “tel”, ou quando os campos de entrada têm IDs/nomes/espaços reservados, como phone, contact, mobile e pn)

      • Nome (nome, sobrenome)

      • Endereço (cidade, estado, CEP e país; não são coletados detalhes no nível da rua)

      • ID externa (por exemplo, ID do cliente, número do cartão de fidelidade ou ID do pedido)

    2. As fontes de informações incluem:

      • Campos de entrada do cliente (registro, login, finalização da compra, formulários de contato etc.)

      • Texto estático exibido na página (por exemplo, quando o e-mail ou nome de login de um usuário é exibido na interface após o login)

      • Variáveis importantes do website (por exemplo, window.dataLayer e window.utag)

  2. O TikTok verificará se as informações do visitante estão em um formato válido (por exemplo, um e-mail ou telefone válido). Se as informações forem aprovadas na verificação, elas serão criptografadas com hash no navegador do visitante usando um algoritmo de hash padrão do setor (SHA-256).

  3. As informações criptografadas com hash serão transferidas com segurança para o TikTok via HTTPS.

  4. O TikTok usará as informações criptografadas com hash para vincular informações de eventos a pessoas no TikTok. O TikTok pode usar eventos com correspondência para melhor atribuir eventos a anúncios do TikTok, otimizar campanhas futuras do anunciante e, dependendo das configurações do anunciante e do usuário, adicionar pessoas às audiências de engajamento ou retargeting do anunciante.

Observação: A Correspondência avançada automática é ativada quando um evento designado ocorre em uma página na qual o pixel está instalado.